Users Guide

64 │ Αντιμετώπιση προβλημάτων
Συνηθισμένα
συμπτώματα
Ποια είναι η εμπειρία
Πιθανές Λύσεις
Χωρίς φόρτιση
κατά τη χρήση
σύνδεσης USB-
C
σε υπολογιστή,
φορητό
υπολογιστή και
ούτω καθεξής
Χωρίς φόρτιση

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή μπορεί να
υποστηρίξει ένα από τα προφίλ φόρτισης 5
V/9 V/15 V/20 V.
 Βεβαιωθείτε ότι το Notebook απαιτεί
προσαρμογέα ρεύματος > 65 W.
 Εάν το Notebook απαιτεί προσαρμογέα
ρεύματος > 65 W, ενδέχεται να μην φορτιστεί
με τη σύνδεση USB-C.
 Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μόνο
προσαρμογέα εγκεκριμένο από την Dell ή τον
προσαρμογέα που συνοδεύει το προϊόν.
 Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB-C δεν έχει
υποστεί ζημιά.
Διαλείπουσα
φόρτιση όταν
χρησιμοποιείτε
σύνδεση USB-C
σε υπολογιστή,
φορητό
υπολογιστή και
ούτω καθεξής
Διαλείπουσα φόρτιση

Ελέγξτε εάν η μέγιστη κατανάλωση ισχύος
της συσκευής είναι άνω των 65 W.
 Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μόνο
προσαρμογέα εγκεκριμένο από την Dell ή τον
προσαρμογέα που συνοδεύει το προϊόν.
 Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB-C δεν έχει
υποστεί ζημιά.
Δεν υπάρχει
εικόνα κατά τη
χρήση σύνδεσης
DP στον
υπολογιστή.
Μαύρη οθόνη

Επαληθεύστε ποιο πρότυπο DP (DP 1.1a ή
DP 1.2) είναι πιστοποιημένο από την κάρτα
γραφικών σας. Πραγματοποιήστε λήψη και
εγκατάσταση του πιο πρόσφατου
προγράμματος οδήγησης κάρτας γραφικών.
 Ορισμένες κάρτες γραφικών DP 1.1a δεν
μπορούν να υποστηρίξουν οθόνες DP 1.2.
Μεταβείτε στο μενού OSD, στην επιλογή
Πηγή εισαγωγής, πατήστε παρατεταμένα το
πλήκτρο DP για 8 δευτερόλεπτα για να
αλλάξετε τη ρύθμιση της οθόνης από DP 1.2
σε DP 1.1a.