Users Guide

Problemlösung │ 61
Allgemeine
Symptome
Was Sie
bemerken
Korrekturvorschläge
Dauerhaft leuchtende
Pixel
Helle Punkte auf dem
LCD-Bildschirm
• Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
• Ein durchgehend unaktiver Pixel ist ein
natürlicher Defekt, der in der LCD-Technologie
auftreten kann.
• Weitere Informationen über die
Qualitätsrichtlinie für den Dell-Monitor und die
Pixel finden Sie auf der Dell Support-Site unter:
www.dell.com/support/monitors.
Helligkeitsprobleme Bild zu dunkel oder
zu hell
• Setzen Sie den Monitor auf die
Werkseinstellungen zurück.
• Passen Sie Helligkeits- und Kontrastregler im
OSD-Menü an.
Synchronisierung
Probleme
Bild ist ungeordnet
oder erscheint
zerrissen
• Setzen Sie den Monitor auf die
Werkseinstellungen zurück.
• Führen Sie den Selbsttest des Monitors
aus und prüfen Sie, ob das Bild auch im
Selbsttestmodus ungeordnet ist.
• Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am
Videokabelanschluss verbogen oder
abgebrochen sind.
• Starten Sie den Computer im abgesicherten
Modus neu.
Sicherheitsprobleme Sichtbare Anzeichen
von Rauch oder
Funken
• Nehmen Sie keine Schritte zur Problemlösung
vor.
• Wenden Sie sich umgehend an Dell.
Periodisch auftretende
Probleme
Monitorstörungen
treten nur manchmal
auf
• Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig
und fest mit dem Monitor und dem Computer
verbunden ist.
• Setzen Sie den Monitor auf die
Werkseinstellungen zurück.
• Führen Sie den Selbsttest des Monitors aus
und prüfen Sie, ob das intermittierende Problem
auch im Selbsttestmodus auftritt.
Fehlende Farbe Farbloses Bild • Führen Sie die Selbsttestfunktion des Monitors
aus.
• Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig
und fest mit dem Monitor und dem Computer
verbunden ist.
• Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am
Videokabelanschluss verbogen oder
abgebrochen sind.
Falsche Farbe Bildfarbe nicht gut • Ändern Sie die Einstellungen der
Voreinstellungsmodi im Farbe-Menü
entsprechend der Anwendung.
• Passen Sie den R/G/B-Wert unter
Angepasste Farbe im Farbe-Menü an.
• Führen Sie die integrierte Diagnose aus.