Users Guide

64 │ Odstraňování problémů
Obvyklé příznaky Zjištěné projevy Možná řešení
Žádné nabíjení při
použití připojení
USB-C k počítači,
notebooku atd.
Žádné nabíjení • Ověřte, zda zařízení podporuje jeden z
profilů nabíjení 5 V/9 V/15 V/20 V.
• Ověřte, zda je notebooku nevyžaduje
napájecí adaptér o výkonu > 65 W.
• Pokud notebook vyžaduje napájecí
adaptér o výkonu > 65 W, nemůže nabíjet
prostřednictvím připojení USB-C.
• Používejte pouze adaptér schválený
společností Dell nebo adaptér dodaný s
produktem.
• Zkontrolujte, zda kabel USB-C není
poškozený.
Přerušované nabíjení
při použití připojení
USB-C k počítači,
notebooku atd.
Přerušované
napájení
• Zkontrolujte, zda maximální příkon zařízení
nepřekračuje 65 W.
• Používejte pouze adaptér schválený
společností Dell nebo adaptér dodaný s
produktem.
• Zkontrolujte, zda kabel USB-C není
poškozený.
Žádný obraz při
používání připojení
DP kpočítači.
Černá obrazovka • Ověřte pro který standard DP (DP 1.1a
nebo DP 1.2) je certifikována vaše grafická
karta. Stáhněte a nainstalujte nejnovější
ovladač grafické karty.
• Některé grafické karty DP 1.1a nepodporují
monitory DP 1.2. Přejděte v nabídce OSD
do části Input Source a stisknutím a
podržením tlačítka
na 8 sekund na
volbě DP změňte nastavení monitoru z DP
1.2 na DP 1.1a.