Users Guide

60 │ Odstraňování problémů
Obecné problémy
Následující tabulka obsahuje všeobecné informace o obecných problémech s monitorem
a možná řešení:
Obvyklé
příznaky
Zjištěné projevy Možná řešení
Bez videa/LED
napájení nesvítí
Žádný obraz • Zkontrolujte, zda je kabel videa řádně a
bezpečně připojen k monitoru a k počítači.
• Pomocí jiného elektrického spotřebiče ověřte,
zda elektrická zásuvka funguje správně.
• Zkontrolujte, zda je vypínač zcela stisknutý.
• Zkontrolujte, zda je vybrán správný vstupní zdroj
v nabídce Vstupní zdroj.
Bez videa/LED
napájení svítí
Žádný obraz nebo
žádný jas
• Prostřednictvím nabídky OSD zvyšte nastavení
jasu a kontrastu.
• Proveďte automatický test monitoru.
• Zkontrolujte, zda nejsou v konektoru kabelu
videa ohnuté nebo prasklé kolíky.
• Spusťte integrovanou diagnostiku.
• Zkontrolujte, zda je vybrán správný vstupní zdroj
v nabídce Vstupní zdroj.
Žádné video na
portu HDMI/
DisplayPort/
USB-C
Při připojení
k nějakému
hardwarovému
/ dokovacímu
zařízení v portu
není při odpojování
/ připojování
kabelu Thunderbolt
z notebooku k
dispozici video
• Odpojte kabel HDMI / DisplayPort / USB-C od
dongle / dokovacího zařízení a poté připojte
dokovací kabel Thunderbolt k notebooku.
7 sekund později připojte kabel HDMI/
DisplayPort/USB-C.
Chybějící pixely Obrazovka LCD
obsahuje tečky
• Zapněte a vypněte napájení.
• Trvale tmavý obrazový bod představuje
přirozený defekt, ke kterému může u
technologie LCD dojít.
• Další informace o zásadách dodržování
kvality monitorů Dell a o zásadách týkajících
se obrazových bodů viz stránka podpory
společnosti Dell na adrese www.dell.com/
support/monitors.