Users Guide

62 │ การแก้ไขปัญหา
ปัญหาทั่วไป
ตารางต่อไปนี้ประกอบด้วยข้อมูลทั่วไป
เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับจอภาพทั่วไปที่คุณอาจพบ และทางแก้ไขปัญหาที่อาจทำาได้
อาการทั่วไป ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
ไม่มีวิดีโอ/LED เพาเวอร์ดับ
∞
ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์
เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา
∞
ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าทำางานอย่างเหมาะสมโดยใช้อุปกรณ์ไฟฟ้าเครื่องอื่น
∞
ตรวจดูให้แน่ใจว่าปุ่มเพาเวอร์ถูกกดลง
∞
ตรวจดูให้แน่ใจว่าเลือกแหล่งสัญญาณเข้าที่ถูกต้องผ่านเมนู Input Source
(แหล่งเข้า)
ไม่มีวิดีโอ/LED เพาเวอร์ติด
∞
เพิ่มความสว่างและคอนทราสต์โดยใช้ OSD
∞
ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพ
∞
ตรวจสอบว่าในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอมีขางอหรือหักหรือไม่
∞
รันการวินิจฉัยในตัว
∞
ตรวจดูให้แน่ใจว่าเลือกแหล่งสัญญาณเข้าที่ถูกต้องผ่านเมนู Input Source
(แหล่งเข้า)
โฟกัสแย่
∞
เลิกใช้สายเชื่อมต่อวิดีโอ
∞
รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน (FactoryReset
(รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน))
∞
เปลี่ยนความละเอียดวิดีโอเป็นอัตราส่วนภาพที่ถูกต้อง
ภาพสั่น/เต้น
∞
รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน (FactoryReset
(รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน))
∞
ตรวจสอบปัจจัยด้านสภาพแวดล้อม
∞
ย้ายสถานที่จอภาพ และทดสอบในอีกห้องหนึ่ง
พิกเซลหายไป
∞
ทำากระบวนการเปิด-ปิดเครื่อง
∞
พิกเซลที่ดับถาวร เป็นข้อบกพร่องตามธรรมชาติที่เกิดขึ้นในเทคโนโลยี LCD
∞
สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายคุณภาพและพิกเซลของจอภาพ Dell
ให้ดูที่เว็บไซต์สนับสนุนของ Dell ที่
www.dell.com/support/monitors.