Users Guide

54  การแก้ไขปัญหา
อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
เส้นแนวนอน/แนวตั้ง หน้าจอมีเส้นหนึ่งหรือ
หลายเส้น
• รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่า
จากโรงงาน
• ดำาเนินการ ปรับอัตโนมัติ ผ่าน OSD
• ปรับตัวควบคุมเฟส และนาฬิกา
พิกเซล ผ่าน OSD
• ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของ
จอภาพเพื่อตรวจสอบ และดูว่า
เส้นเหล่านี้ปรากฏในโหมดทดสอบ
ตัวเองด้วยหรือไม่
• ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่
ในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอ
หมายเหตุ: เมื่อใช้ 'DVI-D' และ DP,
การปรับ นาฬิกาพิกเซล และ เฟส
จะใช้ไม่ได้
ปัญหาในการซิงโครไนซ์ หน้าจอถูกรบกวน หรือ
ปรากฏเป็นภาพฉีกขาด
• รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่า
จากโรงงาน
• ดำาเนินการ ปรับอัตโนมัติ ผ่าน OSD
(สำาหรับสัญญาณ VGA เท่านั้น)
• ปรับตัวควบคุมเฟส และนาฬิกา
พิกเซล ผ่าน OSD
(สำาหรับสัญญาณ VGA เท่านั้น)
• ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเอง
ของจอภาพเพื่อตรวจสอบ และดูว่า
หน้าจอที่ถูกรบกวนปรากฏในโหมด
ทดสอบตัวเองด้วยหรือไม่
• ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่
ในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอ
• เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่ใน
โหมดปลอดภัย
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ
ความปลอดภัย
มีควันหรือประกายไฟที่
มองเห็นได้
• อย่าดำาเนินขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
ใดๆ
• ติดต่อ Dell ทันที
ปัญหาความไม่ต่อเนื่อง จอภาพติดๆ ดับๆ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่
เชื่อมต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์
เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา
• รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่า
จากโรงงาน
• ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเอง
ของจอภาพเพื่อตรวจสอบ และดูว่า
ปัญหาความไม่ต่อเนื่องเกิดขึ้นใน
โหมดทดสอบตัวเองด้วยหรือไม่
สีหายไป ภาพไม่มีสี • ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของ
จอภาพ
• ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่
เชื่อมต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์
เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา
• ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่
ในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอ