Users Guide

56  Solucionar problemas
Síntomas
comunes
El problema Soluciones posibles
Distorsión
geométrica
La pantalla no
está centrada
correcta-
mente
•Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
•Lleve a cabo el ajuste automático mediante el
menú OSD.
•Ajuste los controles de brillo y contraste
mediante el menú OSD.
NOTA: cuando utilice 'DVI-D', los ajustes de
posicionamiento no estarán disponibles.
Líneas
horizontales y
verticales
La pantalla
tiene una o
varias líneas
•Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
•Lleve a cabo el ajuste automático mediante el
menú OSD.
•Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles
mediante el menú OSD.
•Realice la comprobación de la función de
comprobación automática y verifique si
estas líneas también están en el modo de
comprobación automática.
•Compruebe que no haya contactos doblados
ni rotos en el conector del cable de vídeo.
NOTA: Cuando utilice ‘DVI-D’ y DP, los ajustes
Reloj de píxeles y Fase no estarán disponibles.
Problemas de
sincronización
La pantalla
está movida
o aparece
rasgada
•Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
•Lleve a cabo el ajuste automático mediante el
menú OSD.
(Solo para fuente VGA)
•Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles
mediante el menú OSD.
(Solo para fuente VGA)
•Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática para determinar
si la pantalla movida también aparece en el
modo de comprobación automática.
•Compruebe que no haya contactos doblados
ni rotos en el conector del cable de vídeo.
•Reinicie su PC en el modo seguro.
Problema
relacionados
con la seguridad
Señales
visibles de
humo o
chispas
•No realice ninguno de los pasos incluidos en
la sección de solución de problemas.
•Póngase en contacto con Dell
inmediatamente.
Problemas
intermitentes
El monitor
se enciende
y se apaga
de forma
aleatoria
•Asegúrese de que el cable de vídeo que
conecta el monitor y su PC esté conectado de
forma correcta y segura.
•Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
•Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática para determinar si
este problema intermitente también ocurre en
el modo de comprobación automática.