Users Guide

54  Resolução de Problemas
Sintomas Comuns O que você
experimenta
Soluções possíveis
Linhas Horizontal/
Vertical
A tela tem uma
ou mais linhas
•Reajuste o monitor para as
Configurações de Fábrica.
•Realize o Ajuste automático através
do OSD.
•Ajustar controles de Fase e Clock de
pixel no OSD.
•Execute o recurso de verificação de
autoteste do monitor e determine se
estas linhas também estão em modo
autoteste.
•Verifique se há pinos tortos ou
quebrados no conector do cabo de
vídeo.
OBS.: Ao usar 'DVI-D' e DP, os ajustes
de Pixel Clock e Fase não estão
disponíveis.
Problemas de
Sincronização
A tela está
embaralhada ou
aparece rasgada
•Reajuste o monitor para as
Configurações de Fábrica.
•Realize o Ajuste automático via OSD.
(Apenas fonte VGA)
•Ajuste a controles de Fase e Clock
de pixel no OSD.
(Para fonte VGA apenas)
•Execute o recurso de verificação
de autoteste para determinar se a
tela embaralhada aparece em modo
autoteste.
•Verifique se há pinos tortos ou
quebrados no conector do cabo de
vídeo.
•Reinicie o computador em modo de
segurança.
Assuntos Relacionados
à Segurança
Sinais visíveis
de fumaça ou
faíscas
•Não execute nenuma das etapas da
solução de problemas.
•Contate a Dell imediatamente.
Problemas
Intermitentes
Monitor
apresenta
defeitos ao ligar
e desligar
•Assegure que o cabo de vídeo
conectando o monitor para o
computador está adequadamente
conectado e preso.
•Reajuste o monitor para as
Configurações de Fábrica.
•Execute o recurso autoteste de
monitor para determinar se o
problema intermitente ocorre no
modo autoteste.