Users Guide

Guide de dépannage │ 81
Problèmes spécifiques au Bus Série Universel (USB)
Symptômes spé-
cifiques
Solutions possibles
L’interface USB ne
fonctionne pas
• Vérifiez que votre moniteur est allumé.
• Reconnectez le câble montant sur votre ordinateur.
• Reconnectez les appareils USB (connecteur descendant).
• Éteignez le moniteur et rallumez-le.
• Redémarrez l’ordinateur.
• Certains appareils USB, tels que les disques durs portables,
nécessitent une source d’alimentation plus puissante ;
connectez le disque directement à l’ordinateur.
L’interface USB Su-
perSpeed 5 Gbps
(USB 3.2 Gén1) est
lente.
• Vérifiez que votre ordinateur est compatible avec la norme
USB SuperSpeed 5 Gbps (USB 3.2 Gén1).
• Certains ordinateurs utilisent des ports USB 3.2, USB 2.0
et ports USB 1.1. Vérifiez que le bon type de port USB est
utilisé.
• Reconnectez le câble montant sur votre ordinateur.
• Reconnectez les appareils USB (connecteur descendant).
• Redémarrez l’ordinateur.
Les périphériques
USB sans fil
cessent de fonc-
tionner quand un
périphérique USB
3.2 est branché
• Augmentez la distance entre les appareils USB 3.2 et le
récepteur sans fil USB.
• Placez votre récepteur USB sans fil aussi près que possible
des périphériques USB sans fil.
• Utilisez un câble d’extension USB pour positionner le
récepteur USB sans fil aussi loin que possible du port USB
3.2.