故障排除 | 19
故障排除
如果DDM无法配合您的显示器工作，DDM会在通知托盘上显示以下图标。
单击此图标，DDM显示更详细的错误信息。
请注意，DDM只能配合Dell品牌显示器使用。如果您使用其它制造商的显示
器，DDM不会支持它们。
如果DDM无法检测和/或与支持的Dell显示器通讯，请采取以下措施排除故障:
1.
确保视频线正确连接到显示器和 PC，特别是接头应牢固插入到位。
2.
检查显示器 OSD，确保 DDC/CI 已启用。
3.
确保已安装源自图形厂商（Intel、AMD、NVidia 等）的正确且最新的显示驱
动程序。显示驱动程序是常见的 DDM 故障原因。
