Users Guide

20 | การแก้ไขปัญหา
4. ถอดอุปกรณ์เสริมสำาหรับการเชื่อมต่อโน้ตบุ๊ก หรือตัวเพิ่มความยาวสายเคเบิล
หรือคอนเวอร์เตอร์ที่เชื่อมต่อระหว่างจอภาพและพอร์ตกราฟิกออก ตัวเพิ่มความยาว
สายเคเบิล ฮับ หรือคอนเวอร์เตอร์ราคาถูกบางชนิดอาจไม่รองรับการทำางาน
ของ DDC/CI ได้อย่างถูกต้องและส่งผลให้ DDM ทำางานผิดพลาด
อัพเดตไดรเวอร์ของอุปกรณ์ดังกล่าวหากมีเวอร์ชั่นล่าสุดที่สามารถใช้ได้
5. รีสตาร์ทระบบของคุณ
DDM อาจไม่สามารถทำางานกับจอภาพต่อไปนี้ได้:
∞
จอภาพของ Dell รุ่นที่ออกก่อนปี 2013 และจอภาพ Dell ในรุ่น D-Series
คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Dell
∞
จอภาพสำาหรับการเล่นเกมที่ใช้เทคโนโลยี G-sync ของ Nvidia
∞
จอแสดงผลเสมือนจริงและแบบไร้สายไม่รองรับ DDC/CI
∞
จอภาพ DP 1.2 รุ่นแรกๆ อาจจำาเป็นต้องปิดการทำางานของ MST/DP 1.2
โดยใช้ OSD ของจอภาพ
หากเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต คุณจะได้รับข้อความแจ้งเตือน
เมื่อมีแอพพลิเคชั่น DDM เวอร์ชั่นที่ใหม่กว่า ขอแนะนำาให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ
พลิเคชั่น DDM รุ่นล่าสุด
นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบเวอร์ชั่นใหม่ได้โดยการคลิกขวาที่ไอคอน DDM
ในขณะที่กดปุ่ม ‘shift’ ค้างไว้