Users Guide

Rozwiązywanie problemów | 19
Rozwiązywanie problemów
W razie braku współpracy aplikacji DDM z monitorem na pasku powiadomień
wyświetlona zostanie poniższa ikona aplikacji DDM.
Kliknięcie tej ikony spowoduje wyświetlenie bardziej szczegółowego komunikatu o
błędzie aplikacji DDM.
Należy pamiętać, że aplikacja DDM jest obsługiwana tylko przez monitory firmy Dell. W
przypadku używania monitorów innych producentów aplikacja DDM nie będzie działać.
Jeśli aplikacja DDM nie wykryje obsługiwanego monitora firmy Dell i/lub nie będzie
się z nim komunikować, należy wykonać poniższe czynności w celu rozwiązania tego
problemu:
1. Upewnij się, że kabel wideo jest prawidłowo podłączony do monitora i komputera
PC — złącza powinny być dobrze dopasowane do gniazd.
2. Sprawdź w menu OSD monitora, czy włączony został kanał DDC/CI.
3. Upewnij się, że korzystasz z poprawnego i najnowszego sterownika karty graficznej
zapewnianego przez jej producenta (Intel, AMD, NVidia itp.). Sterownik karty
graficznej jest częstą przyczyną awarii aplikacji DDM.