Monitor Dell 24 - P2421D Guía del usuario Modelo de monitor: P2421D Modelo de normativa: P2421Dc
NOTA: Una NOTA indica información importante que ayuda a utilizar mejor el equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un daño potencial en el hardware o una pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica que se pueden producir daños materiales o personales o, incluso, la muerte. Copyright © 2020 Dell Inc. o sus filiales. Reservados todos los derechos. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales.
Contenido Acerca del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Contenido del paquete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Características del producto . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Identificar las partes y controles . . . . . . . . . . . . . .10 Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Vista posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Conectar el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 Conectar los cables DP y USB 3.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Organizar los cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Quitar el pedestal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Instalación en pared (opcional) . . . . . . . . . . . . . . 30 Utilizar el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas comunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Problemas específicos del producto . . . . . . . . . . . . 61 Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Instrucciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Avisos FCC (solo para EE. UU.) y otra información sobre normativas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Contactar con Dell . . . . . . . . . . . . .
Acerca del monitor Contenido del paquete Su monitor se envía con los componentes que se muestran a continuación. Asegúrese de que ha recibido todos los componentes y consulte la sección Contactar con Dell para obtener más información en caso de que algo falte. NOTA: Algunos artículos pueden ser opcionales y no estarán incluidos con el monitor. Algunas funciones o medios pueden estar disponibles en ciertos países.
Cable DP 1.2 (Longitud de 1,8 m) Cable de carga USB 3.
Características del producto El monitor Dell P2421D tiene las siguientes características: matriz activa, transistores de película fina (TFT), pantalla de cristal líquido (LCD), antiestática y retroiluminación de LED. Las características del monitor incluyen: ∞∞ Pantalla con un área visualizable de 60,45 cm (23,8 pulgadas), medidos en diagonal. Resolución de 2560 x 1440 y además, compatibilidad con pantalla completa para bajas resoluciones.
ADVERTENCIA: Confirme que el sistema de distribución en la instalación del edificio cuenta con un disyuntor circuito con un valor nominal de 120/240 V, 20 A (máximo). ADVERTENCIA: Los posibles efectos a largo plazo de la emisión de luz azul procedente del monitor pueden dañar los ojos, así como causar fatiga, tensión ocular digital, etc. La función ComfortView está diseñada para reducir la cantidad de luz azul emitida por el monitor para optimizar el confort ocular.
Identificar las partes y controles Vista frontal 1 2 Botones de control Etiqueta Descripción Uso 1 Botones de función Utilice los botones de función para ajustar elementos del menú OSD. (Para obtener más información, consulte la sección Utilizar los botones de control). 2 Botón de encendido y apagado (con luz de estado de alimentación) Para encender o apagar el monitor. La luz blanca fija indica que el monitor está encendido y funcionando con normalidad.
Vista posterior 2 3 4 DELL P2421D Flat Panel Monitor /Monitor Plano Panel /Moniteur écran plat /⏢Ღ亟⽪ಘ Model No. /Modelo /N°de modelo /ර㲏: P2720Dc Input Ra ng /Entrade /Daya Tegangan:100-240V 50/60Hz,1.6A 䕨ޕ䴫Ⓚ Ӕ⍱䴫༃100-240Կ⢩,1.6ᆹษ,50/60䎛㥢 Consumo de energía en operación: xxxxx Wh Удельная мощность рабочего режима - xxxx Вт/см² Потребляемая мощность изделием в режиме ожидания - xx Вт Потребляемая мощность изделием в выключенном режиме - xx Вт Apparatet må lkoples jordet s kkontakt.
Vista lateral 1 Etiqueta Descripción 1 Uso Puerto descendente Conecte su dispositivo USB. USB 3.0 x2 NOTA: Para utilizar este puerto, debe conectar el cable USB (suministrado con el monitor) al puerto ascendente USB del monitor y al equipo.
Vista inferior 1 2 3 4 5 6 7 Vista inferior sin la base del monitor Etiqueta Descripción Uso 1 Conector de alimentación Conecte el cable de alimentación (suministrado con el monitor). 2 Ranura de bloqueo Proteja el monitor utilizando la cerradura de de seguridad seguridad (se adquiere por separado) para evitar el traslado no autorizado del monitor. 3 Función de bloqueo Para bloquear la base en el monitor utilizando un de la base tornillo M3 x 6 mm (no incluido).
Especificaciones del monitor Modelo P2421D Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT Tipo de panel Tecnología de conmutación en el mismo plano (IPS, In-Plane Switching) Imagen visible Diagonal 604,5 mm (23,8 pulgadas) Horizontal, área activa 526,85 mm (20,75 pulgadas) Vertical, área activa 296,35 mm (11,67 pulgadas) Área 156 132,00 mm2 (242,16 pulgadas2) Densidad de píxeles 0,2058 mm x 0,2058 mm Píxeles por pulgada (PPI) 123 Ángulo de visión Horizontal 178° (valor típico) Vertical 178° (
Ancho de bisel (borde del monitor hasta el área activa) Superior 5,4 mm Izquierdo/Derecho 5,5 mm Inferior 20,3 mm Ajustabilidad Soporte de altura ajustable 130 mm Inclinación -5 ° a 21 ° Giro -45 ° a 45 ° Pivote -90 ° a 90 ° Compatibilidad con Dell Display Manager Fácilmente organizable y otras funciones clave Seguridad Ranura de bloqueo de seguridad (cerradura de cable compra opcional) Especificaciones de la resolución Modelo P2421D Intervalo de escaneado 29 kHz a 113 kHz horizontal Int
Modos de visualización preestablecidos Modo de visualización VESA, 720 x 400 VESA, 640 x 480 VESA, 640 x 480 VESA, 800 x 600 VESA, 800 x 600 VESA, 1024 x 768 VESA, 1024 x 768 VESA, 1152 x 864 VESA, 1280 x 768 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1600 x 1200 VESA, 1680 x 1050 VESA, 1920 x 1080 VESA, 1920 x 1200 VESA, 2048 x 1080 VESA, 2560 x 1440 Frecuencia Frecuencia horizontal vertical (kHz) (Hz) 31,5 31,5 37,5 37,9 46,9 48,4 60,0 67,5 47,8 64,0 79,9 75,0 65,3 67,5 74,6 66,6 88,8 70,1 59,9 75,0 60,3
Alimentación 0,2 W (modo de apagado)1 Consumo 0,2 W (modo de espera)1 16,9 W (modo de encendido)1 55 W (máx.)2 16 W (Pon)3 51 kWh (TEC)3 1 Según se define en UE 2019/2021 y UE 2019/2013. 2 Configuración máxima de brillo y contraste con carga máxima de energía en todos los puertos USB. 3 Pon: consumo de potencia del modo Encendido según se define en la versión Energy Star 8.0. TEC: Consumo de energía total en kWh según se define la versión 8.0 de Energy Star.
Características físicas Modelo P2421D Tipo de cable de señal ∞∞ Digital: DP, 20 contactos ∞∞ Bus serie universal: USB, 9 contactos Dimensiones (con base) Altura (extendida) 486,1 mm (19,14 pulgadas) Altura (comprimida) 356,1 mm (14,02 pulgadas) Anchura 537,8 mm (21,17 pulgadas) Profundidad 166.
Modelo P2421D Cumplimiento normativo ∞∞ Monitor con la certificación ENERGY STAR ∞∞ Cuando proceda, registrado en EPEAT. El registro en EPEAT varía dependiendo del país. Consulte www.epeat.net para obtener información sobre el estado de registro por país. ∞∞ Pantalla con la certificación-TCO. ∞∞ Compatibilidad con RoHS ∞∞ Monitor libre de BFR/PVC (cables externos excluidos) ∞∞ Cumple los requisitos de corriente de fuga NFPA 99. ∞∞ Cristal sin arsénico y sin mercurio solamente en el panel.
Conector DisplayPort Número de contacto Lado de 20 contactos del cable de señal conectado 1 ML0 (p) 2 TIERRA 3 ML0 (n) 4 ML1 (p) 5 TIERRA 6 ML1 (n) 7 ML2 (p) 8 TIERRA 9 ML2 (n) 10 ML3 (p) 11 TIERRA 12 ML3 (n) 13 TIERRA 14 TIERRA 15 AUX (p) 16 TIERRA 17 AUX (n) 18 Detección de conexión en caliente 19 Re-PWR 20 +3,3 V DP_ALIMENTACIÓN 20 │ Acerca del monitor
Interfaz de bus de serie universal (USB) Esta sección le proporciona información sobre los puertos USB disponibles en su monitor. NOTA: Este monitor admite USB 3.0 de velocidad extra y USB 2.0 de alta velocidad. Velocidad de transferencia Velocidad de datos Consumo eléctrico* Supervelocidad 5 Gbps 4,5 W (máx., cada puerto) Alta velocidad 480 Mbps 4,5 W (máx., cada puerto) Velocidad total 12 Mbps 4,5 W (máx.
7 TIERRA 8 SSRX- 9 SSRX+ Conector USB 3.
Conector USB 2.0 de bajada Número de contacto Lateral de 4 contactos del conector 1 VCC 2 DMD 3 DPD 4 TIERRA Puertos USB • 1 x USB 3.0 de subida - parte inferior • 2 x USB 2.0 de bajada - parte inferior • 2 x USB 3.0 de bajada - lateral NOTA: La función USB 3.0 requiere un PC compatible con USB 3.0. NOTA: La interfaz USB del monitor solo funciona cuando el monitor está encendido o en el Modo de espera.
Política de calidad y píxeles del monitor LCD Durante el proceso de fabricación del monitor LCD, no es raro que uno o más píxeles se fijen en un estado inamovible; son difíciles de ver y no afectan a la calidad o uso de la pantalla. Para obtener más información acerca de la política de calidad y píxeles del monitor Dell, consulte el sitio de soporte técnico de Dell en www.dell.com/support/monitors.
Instalar el monitor Acoplar la base NOTA: La base no está instalada cuando el monitor sale de fábrica. NOTA: Esto se aplica a un monitor con base. Si ha adquirido una base de terceros, consulte la guía de configuración de la base correspondiente para obtener instrucciones de instalación. Para acoplar la base del monitor. 1. Siga las instrucciones en las solapas de la caja para quitar el soporte del cojín superior que le asegura en su sitio. 2.
5. Levante la tapa para dejar al descubierto que el área VESA para el ensamblaje del pedestal. 6. Acople el módulo del soporte al monitor. a. Ajuste las dos pestañas en la parte superior de la base sobre la ranura de la parte posterior del monitor. b. Presione el soporte hacia abajo hasta que quede encajado en su lugar. 1 2 7. Ponga el monitor de pie.
Conectar el monitor ADVERTENCIA: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga la sección Instrucciones de seguridad. NOTA: No conecte todos los cables al ordenador al mismo tiempo. Es recomendable dirigir los cables a través de la ranura de administración de cables antes de conectarlos al monitor. Para conectar el monitor al equipo: 1. Apague el equipo y desconecte el cable de alimentación. 2. Conecte el cable DP desde el monitor al equipo. Conectar los cables DP y USB 3.
Organizar los cables Utilice la ranura para administración de cables y así dirigir los cables conectados al monitor.
Quitar el pedestal NOTA: Para evitar arañazos en la pantalla mientras quita el pedestal, asegúrese de que el monitor está colocado sobre una superficie suave y limpia. NOTA: El siguiente procedimiento solo se aplica al pedestal que se incluye con el monitor. Si conecta un pedestal de otros fabricantes, consulte la documentación suministrada con el mismo. Para quitar la base: 1. Ubique el monitor sobre un paño suave o un cojín. 2. Presione sin soltar el botón de liberación de la base. 3.
Instalación en pared (opcional) (Dimensiones del tornillo: M4 x 10 mm). Consulte las documentación incluida con el kit de montaje en pared compatible con VESA. 1. Coloque el monitor sobre un paño suave o cojín cerca del borde del escritorio. 2. Desmonte la base. Consulte Quitar el pedestal para más detalles. 3. Retire los cuatro tornillos que aseguran el panel al monitor. 4. Acople el soporte de instalación del kit para instalación en pared al monitor. 5.
Utilizar el monitor Encender el monitor Presione el botón para encender el monitor.
Utilizar los botones de control Utilice los botones de control situados en la parte delantera del monitor para ajustar la configuración del monitor. 1 2 3 4 5 Botones de control La siguiente tabla describe los botones de control: Botones de control 1 Descripción Utilice este botón para elegir modos preestablecidos en una lista.
Controles OSD Utilice los botones situados en el panel frontal del monitor para ajustar la configuración de la imagen. 1 2 3 4 Botones de control 1 Arriba 2 Abajo 3 Aceptar 4 Descripción Utilice el botón Arriba para aumentar los valores o desplazarse hacia arriba por un menú. Utilice el botón Abajo para reducir los valores o desplazarse hacia abajo por un menú. Utilice el botón Aceptar para confirmar la selección en un menú. Utilice el botón Atrás para volver al menú anterior.
Utilizar el menú en pantalla (OSD) Acceder al menú OSD NOTA: Todos los cambios realizados se guardarán automáticamente cuando pase a otro menú, salga del menú OSD o espere a que el menú OSD se cierre automáticamente. 1. Presione el botón para mostrar el menú principal OSD. Dell 24 Monitor Brillo/Contraste Fuente entrada Color 75% Pantalla Menú 75% Personalizar Otros 2. Pulse el botón y el para desplazarse entre las opciones. A medida que se mueve de un icono a otro, el nombre de la opción se resalta.
Icono Menú y Descripción submenús Brillo/Contraste Utilice este menú para activar los ajustes de Brillo/ Contraste. Dell 24 Monitor Brillo/Contraste Fuente entrada Color 75% Pantalla Menú 75% Personalizar Otros Brillo El brillo ajusta la luminiscencia de la retroiluminación. Presione el botón para aumentar el brillo y el botón para reducirlo (mínimo 0 ~ máximo 100). Contraste Ajuste primero el brillo y después el contraste, y solamente si son necesarios más ajustes.
Fuente entrada Utilice el menú de fuente entrada para seleccionar entre las señales de vídeo diferentes que se pueden conectar al monitor. Dell 24 Monitor Brillo/Contraste DP Fuente entrada HDMI Color Selección automática Pantalla Restablecer fuente de entrada Encedido Menú Personalizar Otros DP HDMI Selección automática Seleccione la entrada DP cuando esté utilizando el conector DP. Presione para seleccionar la fuente de entrada DP.
Modos predefinidos Cuando seleccione Modos predefinidos, puede elegir Estándar, Comfortview, Película, Juegos, Cálido, Frío o Color personal. en la lista. ∞∞ Estándar: Carga la configuración de color predeterminada del monitor. Se trata del modo preestablecido predeterminado. ∞∞ ComfortView: Reduce el nivel de luz azul emitida desde la pantalla para hacer la visión más cómoda para los ojos.
Presione los botones y para ajustar los valores de los tres colores (R, G, B) y crear su propio modo de color preestablecido. Dell 24 Monitor Brillo/Contraste Modos predefinidos Estándar Fuente entrada Formato color entrada ComfortView Color Restablecer color Película Pantalla Juegos Menú Cálido Frío Personalizar Color personal.
Saturación Esta función permite ajustar la saturación de color de la imagen de vídeo. Utilice o para ajustar la saturación entre los valores 0 y 100. Presione para incrementar la apariencia monocromática en la imagen de vídeo. Presione para incrementar la apariencia a todo color en la imagen de vídeo. NOTA: El ajuste de la saturación solamente está disponible en el modo Película o Juegos.
Menú Seleccione esta opción para ajustar la configuración del menú OSD como, por ejemplo, los idiomas de dicho menú, la cantidad de tiempo que el menú permanece en pantalla, etc.
Personalizar Seleccione esta opción para ajustar la configuración de personalización. Dell 24 Monitor Brillo/Contraste Atajo de teclado 1 Modos predefinidos Fuente entrada Atajo de teclado 2 Fuente entrada Color LED botón encend. Apagado en modo espera Pantalla USB Apagado en modo apagado Menú Restab. valores pers.
LED botón encend. Le permite establecer el indicador LED de alimentación en Encendido en modo encend. o Apagado en modo encend. para ahorrar energía. Dell 24 Monitor Brillo/Contraste Atajo de teclado 1 Fuente entrada Atajo de teclado 2 Color LED botón encend. Encendido en modo encend. Pantalla USB Apagado en modo encend. Menú Restab. valores pers. Personalizar Otros USB Permite habilitar o deshabilitar la función USB durante el modo de espera del monitor.
Otros Seleccione esta opción para ajustar la configuración OSD, como DDC/CI, Condicionamiento LCD, etc. Dell 24 Monitor Brillo/Contraste Fuente entrada Información Pantalla DDC/CI Información Pantalla DDC/CI Encedido Color Condicionamiento LCD Apagado Pantalla Firmware 12C104 Menú Etiqueta de servicio G469XX2 Personalizar Restablecer otros Otros Restablecer ENERGY STAR® Muestra la configuración actual del monitor.
Firmware Etiqueta de servicio Permite mostrar la versión del firmware de la pantalla. Permite mostrar el número de etiqueta de servicio de la pantalla. La etiqueta de servicio es un identificador alfanumérico único que permite a Dell identificar las especificaciones del producto y acceder a la información de la garantía. NOTA: La etiqueta de servicio también se imprime en una etiqueta ubicada en la parte posterior de la cubierta.
Bloqueo de los botones de menú y de alimentación Controla el acceso del usuario a los ajustes. La configuración predeterminada de los botones de menú y de alimentación es Deshabilitado. 1 2 3 4 5 Para entrar en el menú de bloqueo: Mantenga presionado el botón Salir (botón 4) durante 4 segundos para mostrar el menú de bloqueo (cuando los botones de menú y alimentación están desbloqueados). Aparecerá un menú de bloqueo que se mostrará en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Existen tres niveles de bloqueo. 1 2 3 Menú Botones Menú Descripción Si se selecciona la opción “Botones Menú”, el usuario no podrá realizar ajustes. Todos los botones se bloquearán, excepto el de alimentación. Botón de encendido Cuando se selecciona “Botón de encendido”, el usuario no puede apagar la pantalla mediante el botón de encendido. Botones Menú + Encendido Cuando se selecciona “Botones Menú + Encendido”, no se permiten ajustes del usuario y el botón de encendido está bloqueado.
Mensajes de advertencia OSD Cuando ajusta el nivel Brillo por primera vez, aparece el siguiente mensaje: Dell 24 Monitor Si se ajusta este valor, aumentará el consumo energético por encima del nivel predeterminado. ¿Desea continuar? Yes No P2421D NOTA: Si selecciona Sí, el mensaje no aparecerá la próxima vez que desee cambiar la opción Brillo.
modo recomendado es 2560 x 1440. Se muestra el siguiente mensaje antes de deshabilitar la función DDC/CI: Dell 24 Monitor La función de ajustar las configuraciones de pantalla usando las aplicaciones de PC serán desabilitados. ¿Desea desactivar la función DDC/CI? Sí No P2421D Cuando el monitor entre en el Modo de espera, se mostrará el siguiente mensaje: Dell P2418HZ Dell 24 Monitor Activando modo de suspensión...
Dell P2418HZ Dell 24 Monitor ? No Cable HDMI La pantalla entrará en el modo de espera en 4 minutos. www.dell.com/P2421D P2421D o Dell P2418HZ Dell 24 Monitor ? No Cable DP La pantalla entrará en el modo de espera en 4 minutos. www.dell.com/P2421D P2421D El menú OSD solamente funciona en el modo de funcionamiento normal. Cuando presione cualquier botón en el modo de espera, aparecerá el siguiente mensaje: Dell P2418HZ Dell 24 Monitor ? No se recibe ninguna señal HDMI de su dispositivo.
Configurar el monitor Establecer la resolución máxima Para establecer la resolución máxima del monitor: En Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10: 1. Solamente para Windows 8 y Windows 8.1, seleccione el icono dinámico del escritorio para cambiar al escritorio clásico. 2. Haga clic con el botón secundario en el escritorio y haga clic en Screen Resolution (Resolución de pantalla). 3. Haga clic en la lista desplegable de Resolución de pantalla y seleccione 2560 x 1440. 4. Haga clic en Aceptar.
Tengo un equipo de sobremesa, equipo portátil o tarjeta de gráficos Dell En Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10: 1. Solamente para Windows 8 y Windows 8.1, seleccione el icono dinámico del escritorio para cambiar al escritorio clásico. 2. Haga clic con el botón derecho en el escritorio y elija Personalization (Personalización). 3. Haga clic en Change Display Settings (Cambiar configuración de pantalla). 4. Haga clic en Advanced Settings (Configuración avanzada). 5.
Uso de la inclinación, la rotación y la extensión vertical NOTA: Estos valores se aplican al soporte suministrado con su monitor. Para configurarlo con cualquier otro soporte, consulte la documentación suministrada con el pedestal. Inclinación y pivote giratorio Con la base acoplada al monitor, puede inclinar y girar este para conseguir el ángulo de visión más cómodo. 5° 45° 21° 45° NOTA: La base no está instalada cuando el monitor sale de fábrica.
Antes de girar el monitor, debe extenderlo verticalmente (Extensión vertical) e inclinarlo hacia arriba totalmente para evitar golpear el borde inferior del mismo. 1 2 90° 90° 90° 90° NOTA: Para utilizar la función de rotación de la pantalla (vista horizontal en contraposición a la vista vertical) con el equipo de Dell, necesita un controlador de gráficos actualizado, que no se incluye con este monitor. Para descargar el controlador de gráficos, vaya a www.dell.
NOTA: En Modo de vista vertical, puede experimentar una degradación de rendimiento en aplicaciones que exijan una gran capacidad gráfica (juegos 3D, etc.). Ajustar la configuración de rotación de la pantalla del sistema Después de girar el monitor, es necesario completar el procedimiento que se indica a continuación para ajustar la configuración de rotación de la pantalla del sistema.
Solucionar problemas ADVERTENCIA: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga la sección Instrucciones de seguridad. Comprobación automática El monitor le proporciona una función de comprobación automática que verifica que el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y su PC están conectados correctamente, pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación automática del monitor llevando a cabo los pasos siguientes: 1. Apague tanto su PC como el monitor.
NOTA: Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de vídeo se desconecte o sufra algún tipo de daño. 4. Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de vídeo; encienda su PC y el monitor. Si el monitor permanece oscuro después de volver a conectar los cables, compruebe el controlador de vídeo y el equipo.
Dell 24 Monitor Seleccione una opción: + Dell 24 Monitor Seleccione una opción: 4. Seleccione el icono para habilitar los diagnósticos integrados. 5. Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomalías. 6. Presione el botón Subir (botón 1) situado en la cubierta posterior de nuevo. El color de la pantalla cambia a gris. 7. Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomalías. 8.
Problemas comunes La tabla siguiente incluye información general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones: Síntomas comunes Soluciones posibles No hay vídeo/LED de ∞∞ Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y alimentación apagado su PC esté conectado de forma correcta y segura. ∞∞ Utilizando otro equipo eléctrico, compruebe que la toma de corriente eléctrica funciona correctamente. ∞∞ Asegúrese de que el botón de alimentación esté presionado.
Píxeles bloqueados ∞∞ Apague y vuelva a encender la unidad. ∞∞ Un píxel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnología LCD. ∞∞ Para obtener más información acerca de la política de calidad y píxeles del monitor Dell, consulte el sitio de soporte técnico de Dell en: www.dell.com/support/monitors. Problemas con el brillo ∞∞ Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer). ∞∞ Ajuste los controles de brillo y contraste mediante el menú OSD.
Problemas intermitentes ∞∞ Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC esté conectado de forma correcta y segura. ∞∞ Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer). ∞∞ Ejecute la comprobación de la función de comprobación automática para determinar si este problema intermitente también ocurre en el modo de comprobación automática. Ausencia de color ∞∞ Ejecute la comprobación de la función de comprobación automática.
Problemas específicos del producto Síntomas específicos Soluciones posibles La imagen de ∞∞ Compruebe la configuración Relación de aspecto en el la pantalla es menú OSD configuración de Pantalla. demasiado pequeña ∞∞ Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer). No se puede ajustar ∞∞ Apague el monitor, desenchufe el cable de alimentación, el monitor mediante vuelva enchufarlo y, por último, encienda el monitor. los botones del ∞∞ Compruebe si el menú OSD está bloqueado.
Apéndice Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA: La utilización de los controles, ajustes o procedimientos de forma diferente a como se especifica en esta documentación puede producir descargas eléctricas y/o representar un peligro mecánico para los componentes. Para más información sobre las instrucciones de seguridad, consulte la Información de seguridad, medioambiental y normativas. Avisos FCC (solo para EE. UU.
Contactar con Dell Para clientes de los Estados Unidos, llame al 800-WWW-DELL (800-9993355). NOTA: Si no tiene una conexión activa a Internet, puede encontrar información de contacto en su recibo de compra, factura de transporte, factura o catálogo de productos de Dell. Dell ofrece distintas opciones de asistencia en línea y por teléfono. Su disponibilidad varía en función del país y el producto, y algunos servicios podrían no estar disponibles en su zona.
