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故障排除 │ 59
注： 在选择 DVI-D/HDMI/DisplayPort 模式时，自动调节功能不可用。
同步问题 屏幕显示杂乱
图像
• 将显示器复位至出厂设置。
• 使用 OSD 执行自动调节功能。
• 使用 OSD 调整相位和像素时钟。
• 执行显示器自检功能，确定在自检
模式中是否出现杂乱的图像。
• 检查视频电缆连接器中的针脚是否
弯曲或者折断。
• 在安全模式中重启计算机。
安全须知 出现烟雾或火花 • 不得执行任何故障排除操作。
• 请立即联系 Dell。
间歇性问题 开关时显示器出
现故障
• 确保连接显示器至计算机的视频电
缆已经正确连接。
• 将显示器复位至出厂设置。
• 执行显示器自检功能，确定在自检
模式中是否出现间歇性问题。
颜色缺失 图像颜色缺失 • 执行显示器自检功能。
• 确保连接显示器至计算机的视频电
缆已经正确连接。
• 检查视频电缆连接器中的针脚是否
弯曲或者折断。
颜色错误 图像颜色不佳 • 根据应用程序，在颜色 OSD 菜单中
更改预设模式的设置。
• 在颜色 OSD 菜单中的自定颜色下调
整红 (R)/ 绿 (G)/ 蓝 (B) 值。
• 运行内置诊断功能。
因显示器上长期
停留静态图像而
导致图像残留
静态图像在屏幕
上残留暗影
• 使用电源管理功能在不使用时关闭
显示器 （详情请参见电源管理模
式）。
• 或者使用动态变化的屏幕保护程序。