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문제 해결 | 55
일반적인 문제
다음 표에는 일반적인 모니터 문제에 관한 일반 정보와 사용 가능한 해결책이 나와
있습니다.
일반 증상 문제 가능한 해결책
비디오 없음/
전원 LED 꺼짐
영상 없음 • 모니터와 컴퓨터를 연결하는 비디오 케이블이
올바르게 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
• 다른 전기 장비를 사용하여 전원 콘센트가 올바르게
작동하고 있는지 확인합니다.
• 전원 버튼을 완전히 눌렀는지 확인합니다.
• 올바른 입력 소스가 입력 소스 메뉴를 통해서
선택되었는지 확인합니다.
비디오 없음/
전원 LED 켜짐
영상이 없거나
어두움
• OSD를 사용하여 밝기와 명암을 높입니다.
• 모니터 자가 검사 기능 점검을 수행합니다.
• 비디오 케이블 커넥터의 핀이 구부러지거나
부러졌는지 확인합니다.
• 내장된 진단 도구를 실행합니다.
• 올바른 입력 소스가 입력 소스 메뉴를 통해서
선택되었는지 확인합니다.
픽셀 손실 LCD 화면에 점이
있음
• 전원을 껐다가 다시 켭니다.
• 영구적으로 꺼져 있는 픽셀은 LCD 기술에서 발생할
수 있는 자연적인 결함입니다.
• Dell 모니터 품질 및 픽셀 정책에 대해서는 Dell
지원 사이트를 참조하십시오: http://www.dell.
com/support/monitors.
고정된 픽셀 LCD 화면에 밝은
점이 있음
• 전원을 껐다가 다시 켭니다.
• 영구적으로 꺼져 있는 픽셀은 LCD 기술에서 발생할
수 있는 자연적인 결함입니다.
• Dell 모니터 품질 및 픽셀 정책에 대해서는 Dell
지원 사이트를 참조하십시오: http://www.dell.
com/support/monitors.
밝기 문제 영상이 너무
어둡거나 너무
밝음
• 모니터를 공장 설정으로 초기화합니다.
• OSD를 이용해서 밝기와 명암을 조정합니다.
안전 관련 문제 연기가 나거나
불꽃이 튀는
가시적 증상
• 어떠한 문제 해결 단계도 수행하지 마십시오.
• Dell에 즉시 문의하십시오.
간헐적 문제 모니터 켜짐 및
꺼짐 오작동
• 모니터와 컴퓨터를 연결하는 비디오 케이블이
올바르게 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
• 모니터를 Factory Settings(공장 설정)으로
초기화합니다.
• 모니터 자가 검사 기능 점검을 수행하고 자가
검사 모드에서도 간헐적인 문제가 발생하는지
확인합니다.