Users Guide

60| トラブ ル シュー ティング
固有の症状 何が発生するか 可能な解決策
PC また
は ノート
ブックに USB タ
イプ C
接続を使
用すると画像は
表示されません。
ブランク画面 • PC ま
たはノートブックの USB タイプ C インターフ
ェイスが代替モード DP1.2 を
サポートできることを
確認します。
• PC ま
たはノートブックの USB タイプ C インタ ーフェ
イスは、代替モード DP1.2 を
サポートしていません。
PCま
た はラッ
プトップ に USB
Type-C接続を使
用すると、充電さ
れません
充電されません • ラップトップ に 65W以上の電源アダプターが必要か
どうか確認してください。
• ラップトップ に 65W以
上の電源アダプターが必要な
場合、USB T
ype-C接続では充電できない場合があ
ります 。
ユニバーサルシリアルバス(USB)固有の問題
固有の症状 何が発生するか 可能な解決策
USBイ
ンターフェ
ースが作動して
いない
USB周辺機器が
作動していない
• モニターの電源がオンになっているかをチェックし
ます。
• ア ップ ストリ ー ム・ケ ー ブ ル を コ ン ピ ュ ー タ に 再 接 続
します。
• USB周辺機器（ダウンストリーム･コネクタ）を再接続
します。
• 電源をオフにして、もう一度モ ニターをオンにします。
• コンピュータを再起動します。
• 外付けポータブルHDD
のような一部のUSBデバイス
は、高い電流を必要とすることがあります。デバイスを
コンピュータシステムに直接接続してください。
スーパースピー
ド USB 3.0 イン
ターフェイスが低
速です。
スーパースピー
ド USB 3.0
周辺
機器が低速で動
作しているか、全
く動作していま
せん
• コンピュータがUSB 3.0
対応かどうかをチェックしま
す。
• 一部のコンピュータには、USB 3.0、USB 2.0、お
よ び
USB 1.1 ポートが装備されています。
正しい USB ポ
ートを使用していることを確認してください。
• ア ップ ス トリ ー ム・ケ ー ブ ル を コ ン ピ ュ ー タ に 再 接 続
します。
• USB周辺機器（ダウンストリーム･コネクタ）を再接続
します。
• コンピュータを再起動します。
USB 3.0 デ
バイ
スをプラグイン
すると、ワイヤレ
ス USB
周辺機
器が動作を停止
します
ワイヤレス USB
周辺機器は、それ
自身とその受信
機との距離が近
い場合、低速で
応答するか、その
場合のみ動作し
ます。
• USB 3.0 周辺機器とワイヤレス USB
受信機との間の
距離を離してください。
• ご利用のワイヤレス USB
受信機をワイヤレス USB
周辺機器に可能な限り近づけて配置してください。
• USB 延長ケーブルを使って、ワイヤレス USB 受信機
を可能な限り USB 3.0
ポートから離して配置してく
ださい。