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Guide de dépannage | 57
Problèmes généraux
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus
courants avec le moniteur et des solutions.
Symptômes
courants
Description du
problème
Solutions possibles
Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d’alimentation
éteint
Pas d’image •Vérifiez l’intégrité de la connexion du câble vidéo
entre l’ordinateur et le moniteur et qu’elle est
correctement faite.
• Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne
correctement en branchant un autre appareil
électrique dessus.
•Vérifiez que le bouton d’alimentation a bien été
appuyé.
•Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée
via le menu Sélection de la source d’entrée.
Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d’alimentation
allumé
Pas d’image
ou pas de
luminosité
•Augmentez la luminosité et le contraste via l’OSD.
•Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur.
•Vérifiez que les broches du connecteur du câble
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
•Exécutez le diagnostic intégré.
•Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée
via le menu Sélection de la source d’entrée.
Pixels
manquants
L'écran LCD
possède des
points.
•Éteignez et rallumez l'écran.
•Les pixels qui sont éteints d'une manière
permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
•Pour plus d'informations sur la Politique de la
qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le
site de support de Dell :
http://www.dell.com/support/monitors.
Pixels allumés
en permanence
L'écran LCD
possède des
points lumineux.
•Éteignez et rallumez l'écran.
•Les pixels qui sont éteints d'une manière
permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
•Pour plus d'informations sur la Politique de la
qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le
site de support de Dell :
http://www.dell.com/support/monitors.
Problèmes de
luminosité
Image trop
terne ou trop
lumineuse
•Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
Réglages d'usine.
•Ajustez la luminosité et le contraste via l’OSD.
Problèmes liés à
la sécurité
Signes visibles
de fumée ou
d'étincelles
•N'eectuez aucun dépannage.
•Contactez immédiatement Dell.