Users Guide

58 | Поиск и устранение неполадок
Горизонтальные/
вертикальные линии
На экране
видны одна или
несколько
линий
• Выполните сброс установок монитора, восстановив
заводские настройки.
• Откройте экранное меню и выполните процедуру
Авторегулировка.
• Откройте экранное меню и настройте параметры
Фаза и Тактовая частота.
• Выполните проверку монитора с помощью функции
Самопроверки и выясните, есть ли эти линии в
режиме самопроверки
.
• Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных
контактов на разъеме видеокабеля.
• Запустите процедуру встроенной диагностики.
ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании входного сигнала
HDMI/DisplayPort настройки параметров Тактовая
частота и Фазанедоступны.
Проблемы с
синхронизацией
Изображение
на экране
искажено или
отображается
частями
• Выполните сброс установок монитора, восстановив
заводские настройки.
• Откройте экранное меню и выполните процедуру
Авторегулировка.
• Откройте экранное меню и настройте параметры
Фаза и Тактовая частота.
• Выполните проверку монитора с помощью
функции
Самопроверки и выясните, появляется ли искаженный
экран в режиме самопроверки.
• Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных
контактов на разъеме видеокабеля.
• Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
Проблемы
безопасности
Видимые
признаки дыма
или искр
• Не предпринимайте никаких действий.
• Немедленно свяжитесь с компанией Dell.
Периодические
неполадки
Неисправная
работа
монитора:
включение и
выключение
• Убедитесь
, что видеокабель, соединяющий монитор и
компьютер, подключен должным образом.
• Выполните сброс установок монитора, восстановив
заводские настройки.
• Выполните проверку монитора с помощью функции
Самопроверки и выясните, возникают ли эти
неполадки в режиме самопроверки.
Отсутствует цвет Отсутствует
цвет
изображения
• Выполните процедуру самопроверки монитора.
• Убедитесь, что видеокабель, соединяющий монитор и
компьютер, подключен должным
образом.
• Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных
контактов на разъеме видеокабеля.
Несоответствующий
цвет
Неправильный
цвет на
изображении
• Измените настройки Готовых режимов в экранном
меню Цвет в зависимости от приложения.
• Отрегулируйте значение R/G/B (красный/зеленый/
синий) в разделе Обычн.цвет в экранном меню Цвет.
• Запустите процедуру встроенной диагностики.