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46 | 疑難排解
圖形失真 螢幕未正確置中 • 將顯示器重設為出廠設定值。
• 透過 OSD 執行自動調整。
• 透過 OSD 調整畫面水平與垂直位置。
注意：當使用 DVI-D/DisplayPort 輸入時，無法進行位置調
整。
水平 / 垂直線條 螢幕上出現一條或
多條線段
• 將顯示器重設為出廠設定值。
• 透過 OSD 執行自動調整。
• 透過 OSD 調整相位與像素時脈控制。
• 執行顯示器自我測試功能檢查，並確定這些線條是否也在自
我測試模式中出現。
• 檢查視訊連接線接頭針腳是否有彎曲或斷裂。
• 執行內建診斷作業。
注意：當使用 DVI-D/DisplayPort 輸入時，無法調整像素時脈
和相位。
同步化問題 畫面雜亂或分割 • 將顯示器重設為出廠設定值。
• 透過 OSD 執行自動調整。
• 透過 OSD 調整相位與像素時脈控制。
• 執行顯示器自我測試功能檢查，確定自我測試模式中是否也
出現雜亂的畫面。
• 檢查視訊連接線接頭針腳是否有彎曲或斷裂。
• 在
安全模式 中重新啟動電腦。
安全相關問題 明顯冒煙或火花 • 請勿執行任何疑難排解步驟。
• 請立即聯絡 Dell。
週期性問題 顯示器故障出現與
消失
• 請確定連接顯示器與電腦的視訊連接線已正確連接並固定。
• 將顯示器重設為出廠設定值。
• 執行顯示器自我測試功能檢查，並確定自我測試模式中是否
也出現週期性問題。
遺失顏色 圖片遺失顏色 • 執行顯示器自我測試功能檢查。
• 請確定連接顯示器與電腦的視訊連接線已正確連接並固定。
• 檢查視訊連接線接頭針腳是否有彎曲或斷裂。
顏色錯誤 圖片顏色不佳 • 將色彩設定 OSD 中的色彩設定模式根據應用程式改變至圖
形或視訊。
• 請嘗試色彩設定 OSD 中不同的色彩預設設定。若顏色管理
已關閉，請調整色彩設定 OSD 中的 R/G/B 值。
• 在進階設定 OSD 中，將輸入色彩格式變更為 PC RGB 或
YPbPr。
• 執行內建診斷作業。
靜態影像的殘影
長時間停留於顯
示器上
來自靜態影像的模
糊陰影顯示於螢
幕上
• 任何時候當您不使用顯示器時，請使用 「電源管理」功能
以關閉顯示器電源 （相關詳細資訊，請參閱
電源管理模
式
）。
• 此外，請使用不停變化的螢幕保護程式。