Users Guide

Khắc phục sự cố | 53
Các vấn đề đồng
bộ hoá
Màn hình hiển thị
lộn xộn hoặc có
vẻ bị đứt gãy
• Cài lại màn hình về Factory Settings (Thiết đặt xuất
xưởng).
• Thực hiện Auto Adjust (Điều chỉnh tự động) thông qua
OSD.
• Điều chỉnh các điều khiển Phase (Pha) và Pixel Clock (Xung
quét điểm ảnh) thông qua OSD.
• Thực hiện kiểm tra bằng tính năng t
ự kiểm tra màn hình để
xác định xem màn hình hỗn độn có xuất hiện trong chế độ tự
kiểm tra không.
• Kiểm tra xem có chân cắm nào bị cong hoặc bị gãy trong đầu
kết nối cáp video.
• Khởi động lại máy tính trong safe mode (chế độ an toàn).
Các vấn đề liên
quan đến an
toàn
Dấu hiệu khói
hoặc tia lửa có
thể nhìn thấy
• Không thực hiện bất kì bước khắc phục sự cố nào.
• Liên hệ Dell ngay lập tức.
Các vấn đề chập
chờn
Lỗi màn hình bật
rồi tắt
• Đảm bảo cáp video kết nối màn hình với máy tính được kết
nối đúng và chắc chắn.
• Cài lại màn hình về Factory Settings (Thiết đặt xuất
xưởng).
• Thực hiện kiểm tra bằng tính năng tự kiểm tra màn hình để
xác định xem vấn đề chập chờn có xảy ra trong chế
độ tự
kiểm tra không.
Thiếu màu Hình ảnh thiếu
màu
• Thực hiện kiểm tra bằng tính năng tự kiểm tra màn hình.
• Đảm bảo cáp video kết nối màn hình với máy tính được kết
nối đúng và chắc chắn.
• Kiểm tra xem có chân cắm nào bị cong hoặc bị gãy trong đầu
kết nối cáp video.
Sai màu Màu hình ảnh
không tốt
• Thay đổi Color Setting Mode (Chế độ thiết đặt màu sắc(
trong OSD Color Settings (Thiết
đặt màu sắc) thành
Graphics (Đồ hoạ) hoặc Video tuỳ theo ứng dụng.
• Thử các Color Preset Settings (Thiết đặt màu sắc thiết lập
sẵn) khác nhau trong OSD Color Settings (Thiết đặt màu
sắc). Điều chỉnh giá trị R/G/B trong OSD Color Settings
(Thiết đặt màu sắc) nếu Color Management (Quản lí màu
sắc) tắt.
• Thay đổi Input Color Format (Định dạng màu sắc đầu vào)
thành PC RGB hoặc YPbPr trong OSD Advance Setting
(Thiết đặt nâng cao).
• Chạy chẩn đoán tích hợp sẵn.
Lỗi lưu ảnh từ
một hình ảnh
tĩnh còn lại trên
màn hình trong
thời gian dài
Trên màn hình
xuất hiện bóng
mờ từ hình ảnh
hiển thị dạng tĩnh
• Sử dụng tính năng Quản lí nguồn để tắt màn hình bất cứ khi
nào không sử dụng (để biết thêm thông tin, xem
Chế độ
quản lí điện năng
).
• Nếu không, hãy sử dụng trình bảo vệ màn hình thay đổi linh
động.