Users Guide

60 | Поиск и устранение неполадок
Неполадки, связанные с интерфейсом
универсальной последовательной шины (USB)
Конкретные
симптомы
Что вы видите Возможные решения
Интерфейс USB не
работает
Периферийные
устройства USB не
работают
• Убедитесь, что монитор включен.
• Повторно подключите «Входной» кабель
к компьютеру.
• Повторно подключите периферийные
устройства USB («нисходящий» разъем).
• Выключите и снова включите монитор.
• Перезагрузите компьютер.
• Работа некоторых устройств USB,
например внешнего переносного
жесткого диска, требует более высокого
значения электрического тока;
подключите устройство непосредственно
к компьютеру
.
Медленная работа
сверхвысокоскоростного
интерфейса USB 3.0
Периферийные
устройства
сверхвысокоскоростного
интерфейса USB 3.0
работают медленно или
совсем не работают
• Убедитесь, что ваш компьютер
поддерживает интерфейс USB 3.0.
• Некоторые компьютеры одновременно
оборудованы разъемами USB 3.0,
USB 2.0 и USB 1.1. Убедитесь, что
используется соответствующий разъем
USB.
• Повторно подключите Восходящий
кабель к компьютеру.
• Повторно подключите периферийные
устройства USB (нисходящий разъем).
• Перезагрузите компьютер.
Беспроводные
периферийные USB-
устройства перестают
работать, когда
подключено устройство
с интерфейсом USB 3.0
Беспроводные
периферийные USB-
устройства реагируют
медленно или работают
только при уменьшении
расстояния между ними
и приемником
• Увеличьте расстояние между
периферийным устройством USB 3.0 и
USB-приемником сигналов
беспроводной связи.
• Расположите USB-приемник сигналов
беспроводной связи как можно ближе к
беспроводному периферийному USB-
устройству.
• С помощью удлинительного USB-кабеля
расположите USB-приемник сигналов
беспроводной связи как можно дальше
от разъема USB 3.0.