คู่มือผู้ใช้ Dell P2314T Dell P2714T รุ่นระเบียบข้อบังคับ: P2314Tt / P2714Tt
หมายเหตุ: หมายเหตุ ระบุถึงข้อมูลสำ�คัญ ที่ช่วยให้คุณใช้คอมพิวเตอร์ของคุณได้ดีขึ้น ข้อควรระวัง: ข้อควรระวัง ระบุถึงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นต่อฮาร์ดแวร์ หรือการสูญ เสียข้อมูล ถ้าไม่ปฏิบัติตามขั้นตอน คำ�เตือน: คำ�เตือน ระบุถึงโอกาสที่จะเกิดความเสียหายต่อทรัพย์สิน การบาดเจ็บต่อ ร่างกาย หรือถึงขั้นเสียชีวิต © 2013-2015 Dell Inc. สงวนลิขสิทธิ์ ข้อมูลในเอกสารนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ห้ามทำ�ซ้ำ�เอกสารเหล่านี้ในลักษณะใดๆ ก็ตาม โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Dell Inc.
สารบัญ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 รายการในกล่องบรรจุ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 คุณสมบัต . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ิ 6 ชิ้นส่วนและตัวควบคุมต่างๆ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
การแก้ไขปัญหา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 ทดสอบตัวเอง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35 การวินิจฉัยในตัว . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36 ปัญหาทั่วไป . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 ปัญหาเกี่ยวกับทัชสกรีน . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ รายการในกล่องบรรจุ จอภาพของคุณส่งมอบมาพร้อมกับองค์ประกอบต่างๆ ดังแสดงด้านล่าง ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้รับชิ้น ส่วนทั้งหมดครบถ้วน และ ติดต่อ Dell ถ้ามีรายการใดๆ หายไป หมายเหตุ: บางรายการอาจเป็นอุปกรณ์ซื้อเพิ่ม และไม่ได้ส่งมอบมาพร้อมกับจอภาพของคุณ คุณสมบัติหรือสื่อบางชนิด อาจไม่มีในบางประเทศ หมายเหตุ: ในการตั้งค่าด้วยขาตั้งอื่นๆ ให้ดูเอกสารของขาตั้ง จอภาพพร้อมขาตั้ง สายเคเบิลเพาเวอร์ (แตกต่างกันในแต่ละ ประเทศ) อะแดปเตอร์เพาเวอร์ สายเคเบิล HDMI สายเคเบิล USB 3.
ผ้าทำ�ความสะอาดหน้าจอ สายรัดเวลโคร • คู่มือเริ่มต้นฉบับย่อ • แผ่นไดรเวอร์และเอกสาร • ข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยและ ระเบียบข้อบังคับ คุณสมบัติ จอแสดงผลแบนแบน Dell P2314T และ P2714T เป็นจอภาพผลึกคริสตัลเหลว (LCD) แบบแอก ทีฟแมทริกซ์ ที่ใช้ทรานซิสเตอร์แบบฟิล์มบาง (TFT) และ LED แบคไลท์ คุณสมบัติของจอภาพ ประกอบด้วย: • P2314T: จอแสดงผล 58.42 ซม. (23 นิ้ว) (วัดตามแนวทแยงมุม) ความละเอียด 1920 x 1080 (พร้อมสนับสนุนการแสดงผลแบบเต็มหน้าจอที่ความละเอียดต่ำ�กว่านี้) • P2714T: จอแสดงผล 68.58 ซม.
ชิ้นส่วนและตัวควบคุมต่างๆ ตัวควบคุมที่แผงด้าน ข้าง มุมมองด้านหน้า 1 2 ฉลาก 1 2 คำ�อธิบาย ปุ่มฟังก์ชั่น (สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติม, ดู การใช้งานจอภาพ) ปุ่มเปิด/ปิด (พร้อมไฟแสดงสถานะ) มุมมองด้านหลัง 1 2 5 3 4 ฉลาก คำ�อธิบาย 1 รูยด ึ VESA 100 มม. x 100 มม. (ใต้ฝา VESA) 2 ฉลากระเบียบข้อบังคับ 3 ป้ายแท็กบริการ (P2714T เท่านั้น) 4 ฉลากหมายเลขซีเรียลบาร์โค้ด 5 สล็อตการจัดการสายเคเบิล การใช้ จอภาพยึดผนังโดยใช้ชุดยึดผนังที่ใช้งานได้กับ VESA ขนาด 100 มม. x 100 มม.
มุมมองด้านล่าง 10 1 2 4 ฉลาก 1 2 3 คำ�อธิบาย ขั้วต่อสายเคเบิลเพาเวอร์ ขั้วต่อ ดิสเพลย์พอร์ต พอร์ต HDMI (MHL) 1 4 พอร์ต HDMI (MHL) 2 5 พอร์ต VGA 6 พอร์ตสัญญาณเสียงออก 7 พอร์ต USB อัพสตรีม 8 พอร์ต USB 2.0 ดาวน์สตรีม 9 สล็อตล็อคสายเคเบิล 10 พอร์ต USB 3.
ข้อมูลจำ�เพาะ หน้าจอ P2314T ชนิดหน้าจอ ชนิดจอแสดงผล ภาพที่สามารถรับชมได้: ทแยงมุม แนวนอน (พื้นที่ที่แอกทีฟ) แนวตั้ง (พื้นที่ที่แอกทีฟ) พื้นที่ ขนาดพิกเซล มุมการรับชม: แนวนอน แนวตั้ง ความส่องสว่าง: หน้าจอ จอภาพ อัตราคอนทราสต์ อัตราไดนามิกคอนทราสต์ การเคลือบแผ่นหน้า กระจกแบบเงา แบ็คไลท์ เวลาตอบสนอง ความลึกสี กามุตสี (ทั่วไป) P2714T แอกทีฟแมทริกซ์ - TFT LCD IPS (In-Plane Switching) / PLS (Plane to Line Switching) PLS (Plane to Line Switching) 58.42 ซม. (23 นิ้ว) 509.18 มม. (20.05 นิ้ว) 286.42 มม. (11.
สัมผัส P2314T ชนิด เส้นทแยงมุมหน้าจอ ความหนาหน้าจอ พื้นที่ที่แอกทีฟ ความหนาชั้นเซนเซอร์ ความหนากระจกเคลือบ วิธีการป้อน จุดสัมผัส เวลาตอบสนอง ความละเอียดตำ�แหน่งเอาต์พุต วิธีการสัมผัส ระบบปฏิบัติการ ระบบคาปาซิทีฟที่ฉาย P2714T 23.1 นิ้ว 27.1 นิ้ว 2.4 มม. 3.1 มม. ส่วนขยายจากพื้นที่การรับชม 0.5 มม. 1.1 มม. 1.8 มม. นิ้ว, ถุงมืออย่างบาง, สไตลัสแบบนำ�ไฟฟ้า จุดสัมผัส 10 จุด <10 ms 32767 x 32767 นิ้วและถุงมือบาง ได้รับการรับรอง Windows 8/ Windows 8.
คุณลักษณะเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม อุณหภูมิ: ขณะทำ�งาน ขณะไม่ทำ�งาน ความชื้น: ขณะทำ�งาน ขณะไม่ทำ�งาน ระดับความสูง ขณะทำ�งาน ขณะไม่ทำ�งาน การกระจายความร้อน: P2314T P2714T 0°C ถึง 40°C (0.00°F ถึง 40.00°F) -20°C ถึง 60°C (-20.00°F ถึง 60.00°F) 10% ถึง 80% (ไม่กลั่นตัว) 5% ถึง 90% (ไม่กลั่นตัว) 5,000 ม. (16,400 ฟุต) สูงสุด 12,191 ม. (40,000 ฟุต) สูงสุด 88.7 BTU/ชั่วโมง (สูงสุด) 58.0 BTU/ชั่วโมง (ทั่วไป) 95.9 BTU/ชั่วโมง (สูงสุด) 64.
P2714T โหมดการแสดง ผล ความถี่แนว นอน (kHz) 720 x 400 640 x 480 640 x 480 800 x 600 800 x 600 1024 x 768 1024 x 768 1152 x 864 1280 x 1024 1280 x 1024 1600 x 900 1920 X 1080 31.5 31.5 37.5 37.9 46.9 48.4 60.0 67.5 64.0 80.0 60.0 67.5 ความถี่แนวตั้ง นาฬิกาพิกเซล (Hz) (MHz) 70.0 60.0 75.0 60.0 75.0 60.0 75.0 75.0 60.0 75.0 60.0 60.0 28.3 25.2 31.5 40.0 49.5 65.0 78.8 108.0 108.0 135.0 108.0 148.
ขนาดขาตั้ง ความสูง ความกว้าง ความลึก 298.4 มม. (11.75 นิ้ว) 352.0 มม. (13.86 นิ้ว) 77.4 มม. (3.05 นิ้ว) 298.4 มม. (11.75 นิ้ว) 352.0 มม. (13.86 นิ้ว) 77.4 มม. (3.05 นิ้ว) 8.98 กก. (19.76 ปอนด์) 11.49 กก. (25.28 ปอนด์) 7.10 กก. (15.62 ปอนด์) 9.39 กก. (20.66 ปอนด์) 4.82 กก. (10.60 ปอนด์) 7.11 กก. (15.64 ปอนด์) 1.46 กก. (3.21 ปอนด์) 1.46 กก. (3.
OSD จะทำ�งานเฉพาะในโหมด การทำ�งานปกติ เท่านั้น ถ้าคุณกดปุ่มใดๆ ในโหมด แอกทีฟ‑ปิด, ข้อความต่อไปนี้จะแสดงขึ้น: การกำ�หนดพิน VGA หมายเลข พิน ด้านข้าง 15 พินของ สายเคเบิล หมายเลข พิน ด้านข้าง 15 พินของ สายเคเบิล 1 2 3 4 5 6 7 8 วิดีโอ-สีแดง วิดีโอ-สีเขียว วิดีโอ-สีน้ำ�เงิน GND ทดสอบตัวเอง GND-R GND-G GND-B 9 10 11 12 13 14 15 คอมพิวเตอร์ 5 V/3.
HDMI หมายเลขพิน 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ด้านข้าง 19 พินของ พอร์ต TMDS DATA 2+ TMDS DATA 2 SHIELD TMDS DATA 2TMDS DATA 1+ TMDS DATA 1 SHIELD TMDS DATA 1TMDS DATA 0+ TMDS DATA 0 SHIELD TMDS DATA 0TMDS CLOCK หมายเลขพิน 11 12 13 14 15 16 17 18 19 ด้านข้าง 19 พินของ พอร์ต TMDS CLOCK SHIELD TMDS CLOCKทศนิยม ทศนิยม DDC CLOCK (SDA) DDC DATA (SDA) กราวนด์ +5 V เพาเวอร์ ตรวจพบฮ็อตพลัก ดิสเพลย์พอร์ต (DP) หมายเลขพิน 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ด้านข้าง 20 พินของ พอร์ต ML0 (p) GND ML0 (n) ML1 (p) GND ML1 (n) ML2 (p) GND ML
USB ส่วนนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับพอร์ต USB ที่มีบนจอภาพของคุณ คอมพิวเตอร์ของคุณมีพอร์ต USB ต่อไปนี้: • พอร์ต USB 3.0 อัพสตรีมหนึ่งพอร์ต — ด้านหลัง • พอร์ต USB 2.0 ดาวน์สตรีมสองพอร์ต — ด้านหลัง • พอร์ต USB 3.0 ดาวน์สตรีมสองพอร์ต — ด้านซ้าย หมายเหตุ: ความสามารถของ USB 3.0 จำ�เป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้กับ USB 3.
พลักแอนด์เพลย์ คุณสามารถติดตั้งจอภาพในคอมพิวเตอร์ที่มีคุณสมบัติพลักแอนด์เพลย์ จอภาพจะให้ข้อมูลการระบุ จอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แก่คอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติโดยใช้โปรโตคอลแชนเนลข้อมูลการ แสดงผล (DDC) เพื่อที่คอมพิวเตอร์สามารถกำ�หนดค่าด้วยตัวเอง และปรับการตั้งค่าต่างๆ ของจอภาพ ได้อย่างเหมาะสมที่สุด การติดตั้งจอภาพส่วนใหญ่เป็นระบบอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกภาษาต่างๆ ได้ตามที่ต้องการ สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติมในการตั้งค่าจอภาพ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของ จอภาพ ให้ดู การใช้งานจอภาพ นโยบายคุณภาพ และพิกเซลของจอภาพ L
การตั้งค่าจอภาพ การเตรียมขาตั้ง หมายเหตุ: ขาตั้งต่ออยู่ เมื่อจอภาพถูกส่งมอบจากโรงงาน 1. วางจอภาพบนผ้าหรือเบาะที่นุ่ม 2. ดึงแขนของขาตั้งจอภาพขึ้นให้พ้นจอภาพ 3. วางจอภาพในตำ�แหน่งตั้งตรง การเชื่อมต่อจอภาพของคุณ คำ�เตือน: ทำ�ตาม ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย ก่อนที่คุณจะดำ�เนินกระบวนการใดๆ ในส่วน นี้ ในการเชื่อมต่อจอภาพของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์: 1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ และถอดปลั๊กสายเพาเวอร์ออกจากเต้าเสียบไฟฟ้า 2.
การเชื่อมต่อสายเคเบิล VGA (สายเคเบิลจำ�หน่ายแยกต่างหาก) การเชื่อมต่อสายเคเบิลดิสเพลย์พอร์ต (หรือมินิ DP) (สายเคเบิลจำ�หน่าย แยกต่างหาก) การเชื่อมต่อสายเคเบิล HDMI การเชื่อมต่อสายเคเบิล USB หมายเหตุ: กราฟฟิกใช้สำ�หรับวัตถุประสงค์ในการสาธิตเท่านั้น ลักษณะของคอมพิวเตอร์อาจแตก ต่างจากนี้ การตั้งค่าจอภาพ 19
การจัดระเบียบสายเคเบิล หลังจากที่เชื่อมต่อสายเคเบิลที่จำ�เป็นทั้งหมดไปยังจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ใช้สล็อตการ จัดการสายเคเบิลเพื่อจัดระเบียบสายเคเบิล การยึดผนัง (อุปกรณ์ซื้อเพิ่ม) หมายเหตุ: ใช้สกรู M4 x 10 มม. เพื่อยึดจอแสดงผลของคุณ สำ�หรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดู ขั้นตอนที่มาพร้อมกับชุดยึดผนังที่ใช้ VESA คอมแพทิเบิล‑ของคุณ 1. วางจอภาพบนผ้านุ่ม หรือเบาะบนโต๊ะเรียบที่มั่นคง 2. ถอดขาตั้งออก 3. ใช้ไขควงเพื่อไขสกรูสี่ตัวที่ยึดฝาด้านหลังออก 4. การติดแผ่นยึดจากชุดยึดผนัง‑เข้ากับจอภาพ 5.
การใช้งานจอภาพ ตัวควบคุมที่‑แผงด้านข้าง ใช้ปุ่มควบคุมที่ด้านหน้าของจอภาพ เพื่อปรับจอภาพและการตั้งค่าต่างๆ ของภาพ การกดปุ่มเหล่านี้จะ แสดง OSD พร้อมรายละเอียดของการตั้งค่าต่างๆ ที่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ 1 2 3 4 5 ตารางต่อไปนี้อธิบายปุ่มต่างๆ ที่แผงด้านหน้า: ปุ่มที่แผง‑ด้านหน้า คำ�อธิบาย 1 ใช้ปุ่มนี้เพื่อเลือกจากรายการของโหมดสีพรีเซ็ต ปุ่มทางลัด: โหมดพรีเซ็ต 2 ใช้ปุ่มนี้เพื่อเข้าถึงเมนู “ความสว่าง/คอนทราสต์” โดยตรง ปุ่มทางลัด: ความสว่าง/คอนทราสต์ 3 เมนู ใช้ปุ่มนี้เพื่อเปิดเมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD)
ปุ่มที่แผง‑ด้านหน้า คำ�อธิบาย 4 ใช้ปุ่มนี้เพื่อกลับไปยังเมนูหลัก หรือออกจากเมนูหลัก OSD ออก 5 เพาเวอร์ (พร้อมไฟแสดงสถานะเพาเวอร์) ใช้ปุ่มนี้เพื่อเปิดจอภาพ หรือปิดจอภาพ ไฟสีขาวที่ติดต่อเนื่องบนปุ่มนี้ หมายถึงจอภาพเปิดอยู่ และ ใช้งานได้เต็มที่ ไฟสีขาวกะพริบ หมายถึงจอภาพอยู่ในโหมดประหยัด พลังงาน DPMS ปุ่มที่แผง‑ด้านหน้า 1 2 3 ใช้ปุ่มที่ด้านหน้าของจอภาพ เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของภาพ ปุ่ม คำ�อธิบาย 1 ใช้ปุ่ม ขึ้น (เพิ่ม) และ ลง (ลด) เพื่อปรับรายการต่างๆ ในเมนู OSD ขึ้น ลง 2 ใช้ปุ่ม ตกลง เพื่อย
การใช้เมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) การเข้าถึงระบบเมนู หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำ�โดยใช้เมนู OSD จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติถ้าคุณ เคลื่อนที่ไปยังเมนู OSD อื่น, ออกจากเมนู OSD หรือรอจนกระทั่งเมนู OSD หายไป 1. กดปุ่ม เพื่อเปิดเมนู OSD และแสดงเมนูหลัก หมายเหตุ: คุณสมบัติ ปรับอัตโนมัติ จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณใช้ขั้วต่อ VGA เท่านั้น 2. กดปุ่ม และ เพื่อเลื่อนระหว่างตัวเลือกต่างๆ ในขณะที่คุณย้ายจากไอคอนหนึ่งไปยังอีก ไอคอนหนึ่ง ชื่อตัวเลือกจะถูกไฮไลต์ 3.
ตัวเลือก OSD เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย การใช้พลังงาน มาตรวัดนี้ แสดงระดับพลังงานที่จอภาพใช้แบบเรียลไทม์ ใช้เมนูนี้เพื่อเปิดใช้งานการปรับความสว่าง/คอนทราสต์ Brightness/Contrast (ความสว่าง/คอนทราสต์) ความสว่าง ปรับค่าความสว่างของแบคไลท์ (ต่ำ�สุด 0; สูงสุด 100) กดปุ่ม เพื่อเพิ่มความสว่าง Brightness (ความสว่าง) กดปุ่ม เพื่อลดความสว่าง หมายเหตุ: การควบคุมความสว่างถูกปิดทำ�งานระหว่าง “การหรี่หน้า จอ” ในตัวเลือก PowerNap เมื่อสกรีนเซฟเวอร์เปิดใช้งาน Contrast (คอนทราสต์) 24 การใช้งานจอภาพ กดปุ่ม เพื่อเพ
เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย คุณสมบัติ ปรับอัตโนมัติ ช่วยปรับการตั้งค่าการแสดงผลให้เหมาะ สำ�หรับใช้งานกับการตั้งค่าของคุณที่สุด คุณสมบัติ ปรับอัตโนมัติ อนุญาตให้จอภาพปรับไปยังสัญญาณวิดีโอที่เข้ามาโดยอัตโนมัติ หลังจากที่ใช้คุณสมบัติ ปรับอัตโนมัติ, คุณสามารถปรับจอภาพของ คุณเพิ่มเติมโดยใช้ตัวควบคุม นาฬิกาพิกเซล และ เฟส ภายใต้ การ ตั้งค่าการแสดงผล Auto Adjust (ปรับอัตโนมัติ) กล่องโต้ตอบต่อไปนี้ จะปรากฏบนหน้าจอสีดำ� ในขณะที่จอภาพ ทำ�การปรับไปยังอินพุตปัจจุบันโดยอัตโนมัติ: หมายเหตุ: ในเกือบทุกกรณี คุณสมบัติ ปรับ
เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย HDMI(MHL)1 เลือก HDMI(MHL)1 และกด เมื่อคอมพิวเตอร์และจอภาพของ คุณเชื่อมต่อกันโดยใช้สายเคเบิล HDMI(MHL)1 HDMI(MHL)2 เลือก HDMI(MHL)2 และกด เมื่อคอมพิวเตอร์และจอภาพของ คุณเชื่อมต่อกันโดยใช้สายเคเบิล HDMI(MHL)2 ใช้เมนู การตั้งค่าสี เพื่อปรับการตั้งค่าสีของจอภาพ Color Settings (การตั้งค่าสี) Input Color Format (รูปแบบสีอินพุต) Preset Mode (โหมดพรีเซ็ต) 26 การใช้งานจอภาพ อนุญาตให้คุณตั้งค่าโหมดอินพุตวิดีโอเป็น RGB: เลือกตัวเลือกนี้ ถ้าจอภาพของคุณเชื่อมต่อไปยังคอมพิวเตอร์ ห
เมนูและเมนูย่อย Preset Mode (โหมดพรีเซ็ต) Image Enhance (เพิ่มคุณภาพภาพ) Hue (ฮิว) คำ�อธิบาย Standard (มาตรฐาน): การตั้งค่าสีเริ่มต้น นี่เป็นโหมดพรีเซ็ตมาตร ฐาน Multimedia (มัลติมีเดีย): เหมาะสำ�หรับแอปพลิเคชั่นมัลติมีเดีย Movie (ภาพยนตร์): เหมาะสำ�หรับภาพยนตร์ Game (เกม): เหมาะสำ�หรับแอปพลิเคชั่นเกมส่วนมาก Text (ข้อความ): เหมาะสำ�หรับการใช้งานในสำ�นักงาน Warm (อุ่น): เพิ่มอุณหภูมิสี หน้าจอจะปรากฏอุ่นขึ้น ด้วยโทนสีแดง/ สีเหลือง Cool (เย็น): ลดอุณหภูมิสี หน้าจอจะปรากฏเย็นขึ้น ด้วยโทนสีน้ำ�เงิน Custom Co
เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย Display Settings (การตั้งค่าการแสดงผล) Aspect Ratio (อัตราส่วนภาพ) Horizontal Position (ตำ�แหน่งแนวนอน) Vertical Position (ตำ�แหน่งแนวตั้ง) ปรับอัตราส่วนภาพเป็น Wide 16:9 (กว้าง 16:9), 4:3 หรือ 5:4 ปรับตำ�แหน่งแนวนอนของภาพ ใช้ปุ่ม และ เพื่อเปลี่ยนตำ�แหน่งของภาพ ปรับตำ�แหน่งแนวตั้งของภาพ ใช้ปุ่ม และ เพื่อเปลี่ยนตำ�แหน่งของภาพ Sharpness (ความชัด) ทำ�ให้ภาพดูชัดขึ้นหรือซอฟต์ลง ใช้ หรือ เพื่อปรับความชัด Pixel Clock (นาฬิกาพิกเซล) การปรับเฟส และนาฬิกาพิกเซล อนุญาตให้คุณปรับจอภาพ
เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย Energy Settings (การตั้งค่าพลังงาน) Energy Smart (พลังงานอัจฉริยะ) USB Power Button LED (LED ปุ่มเพาเวอร์) Reset Energy Settings (รีเซ็ตการตั้งค่าพลังงาน) เปิดหรือปิดการหรี่แสงแบบไดนามิก การเปิดคุณสมบัติพลังงานอัจฉริยะจะเปิดใช้งานการหรี่แสงแบบ ไดนามิก เมื่อเปิดคุณสมบัติพลังงานอัจฉริยะ จอภาพจะใช้พลังงาน โดยรวมน้อยลงเมื่อเทียบกับในขณะที่ปิดคุณสมบัติพลังงานอัจฉริยะ หมายเหตุ: ภายใต้โหมดพลังงานอัจฉริยะ เมื่อแสดงฉากที่มืด จอภาพจะใช้พลังงานน้อยลง และแถบพลังงานอัจฉริยะจะลดลง สำ�หรับฉ
เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย Menu Settings (การตั้งค่าเมนู) Language (ภาษา) ตั้งค่าการแสดง OSD ไปเป็นหนึ่งในแปดภาษา อังกฤษ, สเปน, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, โปรตุเกส บราซิล, รัสเซีย, จีน แผ่นดินใหญ่ หรือญี่ปุ่น Transparency (ความโปร่งแสง) ฟังก์ชั่นนี้ใช้เพื่อเปลี่ยนพื้นหลังของ OSD จากทึบแสงเป็นโปร่งแสง Timer (ตัวตั้งเวลา) เวลาแสดง OSD: ตั้งค่าระยะเวลาที่ให้ OSD ยังคงแอกทีฟหลังจาก ที่คุณกดปุ่ม ใช้ปุ่ม และ เพื่อปรับตัวเลื่อนโดยเพิ่มครั้งละ 1 วินาที ตั้งแต่ 5 ถึง 60 วินาที Lock (ล็อค) ควบคุมการเข้าถึงไปยังการปร
เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย Other Settings (การตั้งค่าอื่นๆ) เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของ OSD เช่น DDC/CI, การ ปรับสภาพ LCD, เป็นต้น DDC/CI DDC/CI (แชนเนลข้อมูลการแสดงผล/อินเตอร์เฟซคำ�สั่ง) อนุญาต ให้คุณปรับการตั้งค่าจอภาพโดยใช้ซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของ คุณ เปิดทำ�งานคุณสมบัตินี้ เพื่อให้ได้ประสบการณ์ผู้ใช้ดีที่สุด และ สมรรถนะของจอภาพที่เหมาะสมที่สุด เลือก ปิดทำ�งาน เพื่อปิดคุณสมบัตินี้ LCD Conditioning (การปรับสภาพ LCD) ช่วยลดอาการภาพค้างในระดับเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับระดับความรุนแรงของอาการ
เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย Factory Reset (รีเซ็ตโรงงาน) กู้คืนการตั้งค่า OSD ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Personalize (ปรับแต่ง) เลือกระหว่าง Preset Modes (โหมดพรีเซ็ต), Brightness/Contrast (ความสว่าง/คอนทราสต์), Auto Adjust (ปรับอัตโนมัติ), Input Source (แหล่งอินพุต), Aspect Ratio (อัตราส่วนภาพ) และตั้งค่า เป็นปุ่มทางลัด Reset Personalization (รีเซ็ตการปรับแต่ง) กู้คืนปุ่มทางลัดกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ข้อความเตือน OSD เมื่อจอภาพไม่สนับสนุนความละเอียดในการแสดงผล ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:
ข้อความต่อไปนี้จะแสดงขึ้นเมื่อจอภาพเข้าสู่โหมดประหยัดพลังงาน เปิดทำ�งานคอมพิวเตอร์ และปลุกจอภาพขึ้นมา เพื่อเข้าถึงไปยัง OSD ถ้าคุณกดปุ่มใดๆ นอกเหนือจากปุ่มเพาเวอร์ ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น: ถ้าคุณตั้งค่าอินพุตไปยังโหมดที่เฉพาะเจาะจง แต่สายเคเบิลสำ�หรับโหมดนั้น (VGA, DP หรือ HDMI) ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ ข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น ขึ้นอยู่กับอินพุตที่เลือก หรือ หรือ สำ�หรับความช่วยเหลือในการแก้ไขข้อผิดพลาด ให้ดู การแก้ไขปัญหา การใช้งานจอภาพ 33
การตั้งค่าความละเอียดมากที่สุด Windows 7 หรือ Windows 8 หรือ Windows 8.1 หรือ Windows 10 1. สำ�หรับ Windows 8/Windows 8.1 เท่านั้น, เลือกไทล์ เดสก์ทอป เพื่อสลับไปเป็นเดสก์ทอป แบบคลาสสิก 2. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก ความละเอียดหน้าจอ 3. คลิกรายการแบบดึงลงของความละเอียดหน้าจอ และเลือก 1920 X 1080 4.
การแก้ไขปัญหา ข้อควรระวัง: ทำ�ตาม ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย ก่อนที่คุณจะดำ�เนินกระบวนการใดๆ ใน ส่วนนี้ ทดสอบตัวเอง จอภาพของคุณมีคุณสมบัติการทดสอบตัวเอง ที่อนุญาตให้คุณตรวจสอบว่าจอภาพทำ�งานอย่างเหมาะ สมหรือไม่ ถ้าจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออย่างเหมาะสม แต่หน้าจอก็ยังคงมืดอยู่ ให้รัน การทดสอบตัวเอง โดยดำ�เนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ปิดทั้งคอมพิวเตอร์และจอภาพ 2.
การวินิจฉัยในตัว จอภาพของคุณมีเครื่องมือการวินิจฉัยในตัว ที่ช่วยคุณหาว่าปัญหามาจากจอภาพของคุณ หรือมาจาก คอมพิวเตอร์และวิดีโอการ์ดของคุณ หมายเหตุ: คุณสามารถรันการวินิจฉัยในตัวได้เฉพาะเมื่อสายเคเบิลการแสดงผลไม่ได้เสียบอยู่ และจอภาพอยู่ในโหมดทดสอบตัวเองเท่านั้น 1 2 3 4 ในการรันการวินิจฉัยในตัว: 1. ตรวจดูให้แน่ใจว่าหน้าจอสะอาด 2. ถอดปลั๊กสายเคเบิลการแสดงผลจากคอมพิวเตอร์หรือจอภาพ จอภาพจะเข้าสู่โหมดการทดสอบตัวเอง 3. กดปุ่ม 1 และปุ่ม 4 พร้อมกันค้างไว้เป็นเวลา 2 วินาที หน้าจอสีเทาจะปรากฏขึ้น 4.
ปัญหาทั่วไป ตารางต่อไปนี้บรรจุข้อมูลเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาจอภาพทั่วไป อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ไม่มีวิดีโอ (ไฟเพา ไม่มีภาพ เวอร์ดับ) ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลการแสดงผลที่เชื่อมต่อกับ จอภาพและคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่น หนา • ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าทำ�งานอย่างเหมาะสม โดยใช้ อุปกรณ์ไฟฟ้าเครื่องอื่น • ตรวจดูให้แน่ใจว่าปุ่มเพาเวอร์ไม่ได้ถูกกดเข้าไปข้างใน • ตรวจสอบว่าเลือกแหล่งสัญญาณอินพุตที่ถูกต้องโดยใช้ เมนู เลือกแหล่งสัญญาณอินพุต • ทำ�เครื่องหมายตัวเลือก Power Butto
อาการทั่วไป การผิดเพี้ยนทาง เรขาคณิต เส้นแนวนอน/แนว ตั้ง ปัญหาในการซิง โครไนซ์ ปัญหาความไม่ต่อ เนื่อง สีหายไป สีผิด สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หน้าจอไม่ได้ ศูนย์กลางอย่างถูก • ปรับอัตโนมัติ โดยใช้ OSD ต้อง • ปรับตำ�แหน่งแนวนอนและแนวตั้งโดยใช้ OSD • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน • ดำ�เนินการ ปรับอัตโนมัติ โดยใช้ OSD • ปรับเฟส และนาฬิกาพิกเซล โดยใช้ OSD หน้าจอมีเส้นหนึ่ง • ดำ�เนินการทดสอบตัวเองของจอภาพและตรวจสอบ เพื่อดู หรือหลายเส้น ว่าเส้นเห
อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ • ใช้คุณสมบัติการจัดการพลังงาน เพื่อปิดจอภาพทุกครั้งที่ ภาพค้างบนหน้า เงาเลือนจากภาพ ไม่ได้ใช้งาน (สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู โหมดการจัดการ จอจากการที่แสดง นิ่งที่แสดง ปรากฏ พลังงาน) ภาพนิ่งบนจอภาพ บนหน้าจอ เป็นระยะเวลานาน • ใช้สกรีนเซฟเวอร์ที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ปัญหาที่เกี่ยวข้อง กับความปลอดภัย มีควันหรือประกาย ไฟที่มองเห็นได้ อย่าดำ�เนินขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใดๆ ติดต่อ Dell ทันที ปัญหาเกี่ยวกับทัชสกรีน อาการเฉพาะ ระบบสัมผัส รายงานข้อผิด พลาด สิ่ง
ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์ อาการเฉพาะ สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ ภาพหน้าจอเล็ก เกินไป ภาพอยู่กึ่งกลาง หน้าจอ แต่ไม่เต็ม พื้นที่การรับชมทั้ง พื้นที่ • ตรวจสอบอัตราส่วนภาพในเมนู OSD Image Setting (การตั้งค่าภาพ) • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ไม่สามารถปรับการ ตั้งค่าจอภาพโดย OSD ไม่ปรากฏบน ปิดจอภาพ ถอดสาย และเสียบสายเพาเวอร์กลับเข้ามาใหม่ ใช้ปุ่มต่างๆ บน หน้าจอ และเปิดจอภาพ แผงด้านหน้าได้ ไม่มีสัญญาณ อินพุตเมื่อตัว ควบคุมถูกกด ไม่มีภาพ, ไฟเป็น สีขาว • ตรวจสอบแหล่งสัญญาณ • ตรวจดูให้แน่
ภาคผนวก ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย คำ�เตือน: การใช้ตัวควบคุม การปรับแต่ง หรือกระบวนการอื่นๆ นอกเหนือจากที่ระบุใน เอกสารฉบับนี้ อาจเป็นผลให้เกิดไฟฟ้าช็อต อันตรายจากไฟฟ้า และ/หรืออันตรายทาง กล สำ�หรับข้อมูลคำ�แนะนำ�เรื่องความปลอดภัยดูที่ ข้อมูลเรื่องความปลอดภัย สิ่งแวดล้อมและข้อบังคับ ประกาศ FCC (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) และข้อมูล เกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ สำ�หรับประกาศ FCC และข้อมูลเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ ให้ดูเว็บไซต์ความสอดคล้องกับระเบียบ ข้อบังคับที่ dell.
การตั้งค่าความละเอียดหน้าจอเป็น 1920 x 1080 (สูงที่สุด) เพื่อให้ได้สมรรถนะในการแสดงผลดีที่สุดในขณะที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows, ให้ตั้งค่า ความละเอียดการแสดงผลเป็น 1920 x 1080 โดยทำ�ตามขั้นตอนต่อไปนี้: Windows 7 หรือ Windows 8 หรือ Windows 8.1 หรือ Windows 10 1 สำ�หรับ Windows 8 ปละ Windows 8.
