Users Guide
54 Khắc phục sự cố Khắc phục sự cố 55
Sọc ngang/dọc Màn hình có
một hoặc nhiều
sọc
• Cài lại màn hình về Factory
Settings (Thiết đặt xuất xưởng).
• Thực hiện Auto Adjust (Điều chỉnh
tự động) thông qua OSD.
• Điều chỉnh các điều khiển Phase
(Pha) và Pixel Clock (Xung quét
điểm ảnh) thông qua OSD.
• Thực hiện kiểm tra bằng tính năng
tự kiểm tra màn hình và xác định
xem có phải những sọc này cũng
có trong chế độ tự kiểm tra không.
• Kiểm tra xem có chân cắm nào bị
cong hoặc bị gãy trong đầu kết nối
cáp video.
• Chạy chẩn đoán tích hợp sẵn.
LƯU Ý: Khi sử dụng đầu vào DVI-D,
các điều chỉnh Pixel Clock (Xung quét
điểm ảnh) và Phase (Pha) không sẵn
dùng.
Các vấn đề đồng
bộ hoá
Màn hình hiển
thị lộn xộn
hoặc có vẻ bị
đứt gãy
• Cài lại màn hình về Factory
Settings (Thiết đặt xuất xưởng).
• Thực hiện Auto Adjust (Điều chỉnh
tự động) thông qua OSD.
• Điều chỉnh các điều khiển Phase
(Pha) và Pixel Clock (Xung quét
điểm ảnh) thông qua OSD.
• Thực hiện kiểm tra bằng tính
năng tự kiểm tra màn hình để xác
định xem màn hình hỗn độn có
xuất hiện trong chế độ tự kiểm tra
không.
• Kiểm tra xem có chân cắm nào bị
cong hoặc bị gãy trong đầu kết nối
cáp video.
• Khởi động lại máy tính trong safe
mode (chế độ an toàn).
Các vấn đề liên
quan đến an toàn
Dấu hiệu khói
hoặc tia lửa có
thể nhìn thấy
• Không thực hiện bất kì bước khắc
phục sự cố nào.
• Liên hệ Dell ngay lập tức.
Các vấn đề chập
chờn
Lỗi màn hình
bật rồi tắt
• Đảm bảo cáp video kết nối màn
hình với máy tính được kết nối
đúng và chắc chắn.
• Cài lại màn hình về Factory
Settings (Thiết đặt xuất xưởng).
• Thực hiện kiểm tra bằng tính năng
tự kiểm tra màn hình để xác định
xem vấn đề chập chờn có xảy ra
trong chế độ tự kiểm tra không.