Users Guide

58  Solução de problemas Solução de problemas  59
Problemas Específicos do Produto
Sintomas
específicos
O que você
experimenta
Soluções possíveis
A imagem da
tela é muito
pequena
A imagem está
centralizada
na tela, mas
não preenche
a área de
visualização
completa
• Verifique o ajuste da relação de escala
no OSD Definição de Imagem
• Reajuste o monitor para as
configurações de fábrica.
Não é
possível
ajustar o
monitor com
os botões no
painel frontal
O OSD não
aparece na
tela.
• Desligue o monitor, desligue o cabo
de alimentação, conecte novamente e
depois ligue o monitor.
Nenhum
Sinal de
Entrada
quando os
controles do
usuário são
pressionados
Sem imagem,
a luz do LED
fica branca.
• Verifique a fonte de sinal. Verifique
se o Computador não está no modo
de economia de energia, movendo o
mouse ou pressionando qualquer tecla
no teclado.
• Verifique para ter certeza de fonte de
vídeo VGA ou DVI-D é alimentado e
reprodução de mídia de vídeo.
• Verifique se o cabo de sinal está
conectado corretamente.Reconecte o
cabo o sinal, se necessário.
• Reinicie o computador ou reprodutor
de vídeo.
A imagem
não
preenche
toda a tela
A imagem
não pode
preencher a
altura ou a
largura da tela
• Devido a diferentes formatos de vídeo
(proorção) de DVDs, o monitor pode
exibir em tela cheia.
• Execute os diagnósticos integrados.
OBSERVAÇÃO: Ao escolher modo DVI-D, a função Autoajuste não
estará disponível.
Problemas Específicos do Bus Serial Universal (USB)
Sintomas
específicos
O que você
experimenta
Soluções possíveis
A interface
USB não está
funcionando
Os periféricos
USB não estão
funcionando
• Verifique se o seu monitor está
LIGADO.
• Reconecte o cabo à montante em seu
computador.
• Reconecte os periféricos USB (conector
à jusante).
• Deslique e religue o monitor.
• Reinicialize o computador.
• Alguns aparelhos USB como HDD
portáteis externos necessitam de
maior corrente elétrica; conecte o
aparelho diretamente ao sistema do
computador.
A interface
USB 2.0
de alta
velocidade
está lenta.
Os periféricos
do USB
2.0 de alta
velocidade
estão
funcionando
devagar ou
não estão
funcionando
• Verifique se o seu computador é
compatível com USB 2.0
• Alguns computadores possuem ambas
as portas USB 1.1 e USB 2.0 Certifique-
se que a porta USB correta é utilizada.
• Reconecte o cabo a montante em seu
computador.
• Reconecte os periféricos USB (conector
a jusante).
• Reinicialize o computador.