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64 | 故障排除
通用串行总线 (USB) 特定问题
特定现象 可能的解决办法
USB 接口不工作
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检查显示器是否开启。
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重新将上行电缆连接到计算机。
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重新连接 USB 外设（下行接口）。
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关闭然后重新开启显示器。
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重新启动计算机。
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有些 USB 设备（如外置移动硬盘）需要更高电流；将设备直接连接到计
算机系统。
超高速 USB 3.0 接口
速度太慢
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检查计算机是否支持 USB 3.0。
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有些计算机配备 USB 3.0、USB 2.0 和 USB 1.1 三种端口。确保使用正确
的 USB 端口。
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确保使用正确的 USB 端口。
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重新将上行电缆连接到计算机。
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重新连接 USB 外设（下行接口）。
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重新启动计算机。
插入 USB 3.0 设备时，
无线 USB 外设停止工
作
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增大 USB 3.0 外设和无线 USB 接收器之间的距离。
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使无线 USB 接收器尽量靠近无线 USB 外设。
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利用 USB 延长线，使无线 USB 接收器尽量远离 USB 3.0 端口。