Users Guide

การแก้ไขปัญหา | 63
ปัญหาเกี่ยวกับการซิง
โครไนซ์
∞ รีเซ็ตจอภาพไปที่ การตั้งค่าจากโรงงาน (Factory Reset (รีเซ็ตค่าจาก
โรงงาน))
∞ ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพเพื่อตรวจสอบ และดูว่าหน้าจอที่ถูก
รบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตัวเองด้วยหรือไม่
∞ ตรวจสอบว่าในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอมีขางอหรือหักหรือไม่
∞ เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่ใน โหมดปลอดภัย
ปัญหาเกี่ยวกับความ
ปลอดภัย
∞ อย่าดำาเนินขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ
∞ ติดต่อ Dell ทันที
ปัญหาความไม่ต่อเนื่อง ∞ ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์ เชื่อม
ต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา
∞ รีเซ็ตจอภาพไปที่ การตั้งค่าจากโรงงาน (Factory Reset (รีเซ็ตค่าจาก
โรงงาน))
∞ ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพเพื่อตรวจสอบ และดูว่าปัญหาความ
ไม่ต่อเนื่องเกิดขึ้นในโหมดทดสอบตัวเองด้วยหรือไม่
สีหายไป ∞ ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพ
∞ ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์ เชื่อม
ต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา
∞ ตรวจสอบว่าในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอมีขางอหรือหักหรือไม่
สีผิด ∞ เปลี่ยน Color Setting Mode (โหมดการตั้งค่าสี) ใน OSD Color
Settings (การตั้งค่าสี) เป็น Graphics (กราฟฟิก) หรือ Video (วิดีโอ)
ขึ้นอยู่กับการใช้งาน
∞ ลองใช้ Preset Modes (โหมดพรีเซ็ต) อื่น ใน OSD Settings (การตั้งค่า
สี) ปรับค่า R/G/B ใน Custom Color (สีแบบกำาหนดเอง) ใน OSD Color
Settings (การตั้งค่าสี)
∞ เปลี่ยน Input Color Format (รูปแบบสีเข้า) เป็น RGB หรือ YPbPr ใน
OSD Color Settings (การตั้งค่าสี)
∞ รันการวินิจฉัยในตัว
ภาพค้างบนหน้าจอจาก
การที่แสดงภาพนิ่งบน
จอภาพเป็นระยะเวลา
นาน
∞ ตั้งค่าหน้าจอให้ปิดทำางานหลังจากช่วงเวลาที่ไม่มีการใช้งานหน้าจอสองถึงสาม
นาที การตั้งค่าเหล่านี้สามารถปรับได้ในการตั้งค่า Windows Power Options
(ตัวเลือกพลังงานสำาหรับ Windows) หรือ Mac Energy Saver (การประหยัด
พลังงานสำาหรับ Mac)
∞ หรืออีกทางหนึ่ง ใช้สกรีนเซฟเวอร์ที่มีการเปลี่ยนแปลงไปเรื่อย ๆ
ภาพโกสต์วิดีโอ หรือ
ถ่ายโอเวอร์
∞ เปลี่ยน Response Time (เวลาตอบสนอง) ใน OSD Display (การแสดง
ผล) เป็น Fast (เร็ว) หรือ Normal (ปกติ) ขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชั่น และการ
ใช้งานของคุณ