Users Guide

12 | Khắc phc sự cố
Khắc phục sự cố
Nu DDM không thể tương thích với màn hình của bn, DDM sẽ hiển thị biểu tượng
bên dưới trong thanh thông báo.
Nhấp vào biểu tượng này, DDM hiển thị một thông báo lỗi chi tit hơn.
Hãy lưu ý rằng DDM chỉ tương thích với màn hình Dell chính hãng. Nu bn đang
s dng các màn hình của các nhà sản xuất khác, DDM không tương thích với
chng.
Nu BBM không thể nhận diện và/hoặc kt nối với màn hình Dell được hỗ trợ, hãy
tin hành các hành động sau để khắc phc sự cố:
1. Hãy đảm bảo đã kt nối đng cáp video với màn hình và máy tính của
bn, đặc biệt là các điểm kt nối phải được cắm chặt vào đng vị trí.
2. Kiểm tra OSD của màn hình để đảm bảo đã kích hot DDC/CI.
3. Đảm bảo bn có trình điều khiển màn hình chính xác và mới nhất của
nhà cung cấp đ ha (Intel, AMD, NVIDIA, vv). Trình điều khiển màn hình
thường là nguyên nhân gây ra lỗi DDM.
4. Gỡ bỏ bất kỳ trm nối, hoặc bộ mở rộng hoặc bộ chuyển đổi cáp nào giữa
màn hình và cổng đ ho. Một số loi bộ mở rộng, ống nối hoặc bộ chuyển
đổi giá rẻ có thể không hỗ trợ DDC/CI ph hợp và có thể làm lỗi DDM. Cập
nhật trình điều khiển của thit bị đó nu có phiên bản mới nhất.
5. Khởi động li hệ thống.