Users Guide

12 Feilsøking
Feilsøking
Hvis DDM ikke fungerer med skjermen, viser DDM følgende ikon i
systemstatusfeltet.
Klikker du ikonet, så viser DDM en mer detaljert feilmelding.
Vær oppmerksom på at DDM kun fungerer med Dell-merkede skjermer. Hvis du
bruker skjermer fra andre produsenter, støttes de ikke av DDM.
Hvis DDM ikke kan oppdage og/eller kommunisere med en støttet Dell-skjerm, kan
du gjøre følgende trinn for å feilsøke:
1. Sørg for at videokabelen er riktig koblet til skjermen og PC-en, spesielt at
kontaktene er ordentlig satt i.
2. Kontroller skjermmenyen på skjermen for å sikre at DDC/CI er aktivert.
3. Sørg for at du har riktig og nyeste skjermdriver fra grakkleverandøren (Intel,
AMD, NVidia osv.). Skjermdriveren er ofte årsaken til feil med DDM.
4. Fjern dokkingstasjoner eller kabelforlengere eller omformere mellom skjermen
og grakkporten. Forlengere, huber eller omformere med lavere kostnad
støtter kanskje ikke DDC/CI ordentlig, og DDM kan svikte. Oppdater driveren
til en slik enhet hvis en ny versjon er tilgjengelig.
5. Start systemet på nytt.