Users Guide

12 │ Foutoplossing
Foutoplossing
Als DDM niet met uw beeldscherm kan werken, zal DDM het volgende pictogram in
uw meldingsvak tonen.
Klik op het pictogram en DDM toont een meer gedetailleerde foutmelding.
Let op: DDM werkt alleen met Dell-beeldschermen. Als u beeldschermen van
andere fabrikanten gebruikt, worden deze niet door DDM ondersteund.
Als DDM niet in staat is een ondersteund Dell beeldscherm te detecteren en/of
ermee te communiceren, kunt u de volgende acties uitvoeren om problemen op te
lossen:
1. Zorg ervoor dat de videokabel goed is aangesloten op uw beeldscherm en uw
PC, met name de connectors moeten stevig op hun plaats zitten.
2. Controleer het OSD van de monitor om er zeker van te zijn dat DDC/CI is
ingeschakeld.
3. Zorg ervoor dat u over het juiste en meest recente beeldscherm
stuurprogramma van de grasche leverancier (Intel, AMD, NVidia, enz.)
beschikt. Het beeldschermstuurprogramma is vaak de oorzaak van DDM-
storingen.
4. Verwijder eventuele docking stations of kabelverlengstukken of converters
tussen het beeldscherm en de grasche poort. Sommige goedkope extenders,
hubs of converters ondersteunen DDC/CI mogelijk niet goed en kunnen DDM
doen mislukken. Werk het stuurprogramma van een dergelijk apparaat bij als
de laatste versie beschikbaar is.
5. Start uw systeem opnieuw op.