Users Guide

疑難排解 │ 61
產品特定問題
特定症狀 可行解決方案
畫面影像過小
∞
檢查 Display settings（顯示設定） OSD 中的 Aspect Ratio（長寬比）
設定值。
∞
將顯示器復原至原廠設定值（Factory Reset（原廠值重設））。
無法透過前面板的按鈕
調整顯示器
∞
關閉顯示器電源，拔除電源線後再次插上，接著開啟顯示器電源。
∞
檢查 OSD 功能表是否已鎖定。若已鎖定，按住電源按鈕左側的按鈕
6 秒即可解鎖。
按下使用者控制項目時，
未出現輸入訊號
∞
檢查訊號來源。移動滑鼠或按鍵盤上任一按鍵，以確定電腦未處於待
機或休眠模式。
∞
檢查影像訊號線是否接妥。視需要拔除再接回影像訊號線。
∞
重新設定電腦或影片播放器。
畫面並未充滿整個螢幕
∞
基於 DVD 的不同影像格式（長寬比），顯示器可能無法以全螢幕顯
示。
∞
執行內建診斷。
通用序列匯流排 (USB) 的特定問題
特定症狀 可行解決方案
USB 介面無法運作
∞
檢查顯示器是否已經啟動。
∞
重新將上游連接線接至電腦。
∞
重新連接 USB 周邊裝置（下游接頭）。
∞
關閉顯示器，然後再次啟動。
∞
將電腦重新開機。
∞
有些 USB 裝置，如外接行動硬碟，需要更高的電流；請將此類裝置
直接連接電腦。
Supre Speed USB 3.0 介
面速度緩慢
∞
檢查電腦是否具備 USB 3.0 功能。
∞
有些電腦同時具備 USB 3.0、USB 2.0 和 USB 1.1 連接埠。請確保使用
正確的 USB 連接埠。
∞
請確保使用正確的 USB 連接埠。
∞
重新將上游連接線接至電腦。
∞
重新連接 USB 周邊裝置（下游接頭）。
∞
將電腦重新開機。
插入 USB 3.0 裝置時，
無線 USB 周邊裝置才會
發揮作用
∞
將 USB 3.0 周邊裝置與 USB 接收器之間的間隔距離拉長。
∞
將無線 USB 接收器的位置盡可能靠近無線 USB 周邊裝置。
∞
使用 USB 延長線，讓無線 USB 接收器盡可能遠離 USB 3.0 連接埠。