Users Guide

60 │ 疑難排解
同步處理問題
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將顯示器復原至原廠設定值 (Factory Reset（原廠值重設）)。
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執行顯示器的自我測試功能進行檢查，並且判別畫面不規則情況是否也
會在自我測試模式中出現。
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檢查影像訊號線的針腳是否彎曲或受損。
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以安全模式重新啟動電腦。
安全相關問題
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請勿執行任何疑難排解步驟。
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立即聯絡 Dell。
偶發問題
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確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器及電腦。
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將顯示器復原至原廠設定值 (Factory Reset（原廠值重設）)。
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執行顯示器的自我測試功能進行檢查，並且判別偶發問題是否也會在自
我測試模式中發生。
色彩遺失
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執行顯示器的自我測試功能，進行檢查。
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確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器及電腦。
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檢查影像訊號線的針腳是否彎曲或受損。
色彩錯誤
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在色彩設定 OSD 中，將色彩設定模式變更成 Graphics（圖形）或
Video（影片）（視應用情況而定）。
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在 Color（色彩）設定 OSD 中嘗試不同的 Preset Modes（預設模式）。
在 Color（色彩）設定 OSD 的 Custom Color（自訂色彩）中，調整
R/G/B 設定值。
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在 Color（色彩）設定 OSD 中 ，將 Input Color Format（輸入色彩格式）
變更成 RGB 或 YPbPr。
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執行內建診斷。
顯示器長時間顯示同
一張靜態影像後，出
現影像殘留現象
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將螢幕設定成在螢幕閒置幾分鐘後自動關閉。您可於 Windows Power
Options（電源選項）或 Mac Energy Saver（電源設定）設定當中進行調
整。
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或者，使用動態變換的螢幕保護程式。
影像殘影或過度
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視應用程式及使用情況將 Display（顯示）OSD 中的 Response Time（反
應時間） 變更為 Fast（快速）或 Normal（一般） 。