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Solução de problemas │ 59
Problemas comuns
A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns do monitor
que você pode encontrar e as possíveis soluções.
Sintomas
Comuns
Soluções possíveis
Sem vídeo/LED de
energia desligado
∞
Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor e o computador está
adequadamente conectado e preso.
∞
Verifique se a tomada elétrica está funcionando corretamente usando
qualquer outro equipamento elétrico.
∞
Certifique-se de que a origem de entrada correta está selecionada através
do menu Origem de entrada.
Sem vídeo/LED de
energia ligado
∞
Aumente o brilho e contraste usando o OSD.
∞
Execute o recurso de verificação de auto-teste do monitor.
∞
Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de vídeo.
∞
Execute os diagnósticos integrados.
∞
Certifique-se de que a origem de entrada correta está selecionada através
do menu Origem de entrada.
Foco ruim
∞
Elimine os cabos de extensão de vídeo.
∞
Reajuste o monitor para as Configurações de fábrica (Restaurar Config.
de Fábrica).
∞
Altere a resolução de vídeo para a proporção correta.
Vídeo instável/Trêmulo
∞
Reajuste o monitor para as Configurações de fábrica (Restaurar Config.
de Fábrica).
∞
Verifique os fatores ambientais.
∞
Realoque o monitor e teste em outra sala.
Pixels Faltantes
∞
Ciclo liga-desliga.
∞
Pixel que está permanentemente desligado é um defeito natural que pode
ocorrer na tecnologia LCD.
∞
Para mais informações sobre a política Qualidade do Monitor e de Pixel Dell,
consulte o site de Suporte da Dell em www.dell.com/support/monitors.
Pixels Presos
∞
Ciclo liga-desliga.
∞
Pixel que está permanentemente desligado é um defeito natural que pode
ocorrer na tecnologia LCD.
∞
Para mais informações sobre a política Qualidade do Monitor e de Pixel Dell,
consulte o site de Suporte da Dell em www.dell.com/support/monitors.
Problemas de Brilho
∞
Reajuste o monitor para as Configurações de fábrica (Restaurar Config.
de Fábrica).
∞
Ajuste os controles de brilho e contraste através do OSD.
Distorção Geométrica
∞
Reajuste o monitor para as Configurações de fábrica (Restaurar Config.
de Fábrica).
∞
Ajuste os controles de Horizontal e de Vertical através do OSD.