Dell P2018H Manual de usuário Modelo do Monitor: P2018H Modelo regulamentar: P2018Hc
OBSERVAÇÃO: Uma NOTA indica informações importantes que o ajudam a usar melhor seu computador. CUIDADO: Uma PRECAUÇÃO indica dano em potencial ao hardware ou perda de dados se as instruções não forem seguidas. ATENÇÃO: Um ALERTA indica o risco de danos materiais, danos pessoais ou morte. Copyright © 2017–2020 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados EMC, Dell e outras marcas são marcas comerciais da Dell Inc. ou suas subsidiárias.
Índice Sobre seu monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Conteúdo do pacote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Características do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Identificação das peças e controles . . . . . . . . . . . . 9 Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Vista traseira . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Acoplando o suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Conectando seu monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Organizando cabos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Desconecte o suporte do monitor . . . . . . . . . . . . . . . 31 Montagem de parede (Opcional) . . . . . . . . . . . . . . . 32 Operando seu monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Apêndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Instruções de segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Avisos da FCC (somente para os EUA) e outras informações regulamentares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Como entrar em contato com a Dell . . . . . . . . . . . .
Sobre seu monitor Conteúdo do pacote O monitor vem com os componentes mostrados na tabela abaixo. Se algum componente estiver faltando, entre em contato com o suporte técnico da Dell. Para obter mais informações, consulte Como entrar em contato com a Dell. OBSERVAÇÃO: Alguns itens podem ser opcionais e podem não ser fornecidos com o monitor. Alguns recursos ou mídias podem não estar disponíveis em alguns países.
Cabo VGA Cabo DP Cabo upstream USB 3.
Características do produto O monitor de tela plana Dell P2018H tem uma matriz ativa, transistor de filme fino (TFT), tela de cristal líquido (LCD) e iluminação de LED. Os recursos do monitor incluem: ∞∞ P2018H: 49,5 centímetros (19,5 polegadas) área visível (medido na diagonal). Resolução de 1600 x 900, além de suporte de tela cheia para resoluções mais baixas. ∞∞ Capacidade Plug and Play se suportada pelo seu sistema. ∞∞ Conectividade VGA, HDMI e DisplayPort. ∞∞ Equipado com 1 porta USB upstream e 2 USB 2.
Identificação das peças e controles Vista frontal 1 2 Controles do painel frontal Rótulo Descrição 1 Botões de função (Para obter mais informações, consulte Operando seu monitor) 2 Botão Ligar/Desligar(com luz estado de força) Sobre seu monitor │ 9
Vista traseira 1 2 3 4 5 6 7 Vista traseira sem suporte para monitor Vista traseira com suporte para monitor Rótulo Descrição Uso 1 Orifícios de montagem VESA Suporte de parede do monitor usando (100 mm x 100 mm - atrás da kit de montagem VESA compatível de Tampa VESA anexa) parede (100 mm x 100 mm). 2 Etiqueta de regulamentação 3 Botão de liberação do suporte Libera o suporte do monitor. 4 Slot de trava de segurança Protege o monitor com trava de segurança (vendida separadamente).
Vista lateral 1 Rótulo 1 Descrição Portas downstream USB Uso Conecta seu dispositivo USB. OBSERVAÇÃO: Para usar esta porta, você deve conectar o cabo USB (fornecido com o seu monitor) à porta USB upstream no monitor e ao seu computador.
Vista inferior 6 1 2 3 4 5 Vista inferior com suporte para monitor Rótulo Descrição Uso 1 Porta de energia Conecta o cabo de alimentação. 2 Porta HDMI Conecte seu computador com o cabo HDMI (opcional). 3 Porta DP Para conectar o computador ao monitor usando um cabo DP. 4 Porta VGA Conecte seu computador com o cabo VGA. 5 Cnnector USB (x2 downstream, x1 upstream) Conecte o cabo USB que vem com seu monitor no computador.
Especificações do monitor Modelo P2018H Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD Tipo de painel TN (Twisted Nematic) Imagem visível Diagonal 494,11 mm (19,45 polegadas) Horizontal (área ativa) 433,92 mm (17,08 polegadas) Vertical, área ativa 236,34 mm (9,30 polegadas) Área 1.
Conectividade 1xDP (ver 1.2) 1xHDMI (ver 1.4) 1xVGA 1Xporta USB3.0 - Upstream 2xporta USB3.0 - Lateral 2Xporta USB2.
Modos de exibição predefinidos Modo de exibição Frequência horizontal (kHz) Frequência Clock de Polaridade de vertical pixel (MHz) sincronização (Hz) (horizontal / vertical) VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+ VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/- VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/- VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+ VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+ VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/- VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+ VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+ VESA, 1600 x
Energia 0,2 W (Modo desligado)1 Consumo 0,2 W (Modo em Espera)1 9,7 W (Modo Ligado)1 39 W (Máx)2 9,33 W (Pon)3 29,57 kWh (TEC)3 1 Como definido em UE 2019/2021 e UE 2019/2013. 2 A configuração de contraste e brilho máx. com carga de força máxima em todas as portas USB. 3 Pon: Consumo de energia de Modo Lig como definido no Energy Star versão 8.0. TEC: Consumo de energia total em kWh como definido no Energy Star versão 8.0. Este documento é apenas informativo e reflete o desempenho em laboratório.
Características físicas Modelo P2018H Tipo de cabo de sinal ∞∞ Digital:removível, HDMI, 19 pinos. ∞∞ Digital:removível, DP, 20 pinos.
Características ambientais Modelo P2018H Padrões Compatíveis Recurso de economia de energia para Monitor certificado com Energy Star EPEAT registrado quando aplicável. O registro EPEAT varia por país. Acesse www.epeat.net para ver o status de registro por país. Monitor certificado TCO Monitor livre de BFR/PVC (excluindo os cabos externos) O medidor de energia mostra o nível de energia que está sendo consumido pelo monitor em tempo real.
Atribuições dos pinos Conector VGA Número do Pin 15 pinos Lado do cabo de sinal lateral 1 Vídeo-Vermelho 2 Vídeo-Verde 3 Vídeo-Azul 4 GND 5 Autoteste 6 GND-R 7 GND-G 8 GND-B 9 Computador 5V/3,3V 10 Sincronização GND 11 GND 12 Dados DDC 13 H-sync 14 V-sync 15 DDC clock Sobre seu monitor │ 19
Conector HDMI Número do Pin 19 pinos Lado do cabo de sinal lateral 1 T.M.D.S. Dados 2+ 2 T.M.D.S. Blindagem de Dados 2 3 T.M.D.S. Dados 2- 4 T.M.D.S. Dados 1+ 5 T.M.D.S. Blindagem de Dados 1 6 T.M.D.S. Dados 1- 7 T.M.D.S. Dados 0+ 8 T.M.D.S. Blindagem de Dados 0 9 T.M.D.S. Dados 0- 10 T.M.D.S. Clock + 11 T.M.D.S. Clock Shield 12 T.M.D.S. Clock - 13 CEC 14 Reservado (N.C.
Conector DisplayPort Número do Pin 20 pinos Lado do cabo de sinal lateral 1 ML_Lane 3 (n) 2 GND 3 ML_Lane 3 (p) 4 ML_Lane 2 (n) 5 GND 6 ML_Lane 2 (p) 7 ML_Lane 1 (n) 8 GND 9 ML_Lane 1 (p) 10 ML_Lane 0 (n) 11 GND 12 ML_Lane 0 (p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 C AUX (p) 16 GND 17 C AUX (n) 18 Detecção de Hot Plug 19 Voltar 20 DP_PWR Sobre seu monitor │ 21
Interface Universal Serial Bus (USB) Esta seção fornece informações sobre as portas USB estão disponíveis no monitor. NOTA: Este monitor é compatível com Super Speed USB 3.0 e HighSpeed USB 2.0 . Velocidade de transferência Taxa de dados Consumo de alimentação* Super velocidade 5 Gbps 4,5 W (Máx., cada porta) Velocidade alta 480 Mbps 4,5 W (Máx., cada porta) Velocidade total 12 Mbps 4,5 W (Máx.
Conector USB 3.0 downstream Número do Pin 9 pinos lateral do conector 1 VCC 2 D- 3 D+ 4 GND 5 SSRX- 6 SSRX+ 7 GND 8 SSTX- 9 SSTX+ Conector USB 2.
Portas USB • 1 x USB 3.0 upstream - base • 2 x USB 3,0 downstream - base • 2 x USB 3.0 downstream - lado OBSERVAÇÃO: A funcionalidade USB 3.0 requer um computador compatível USB 3.0. OBSERVAÇÃO: As portas USB do monitor funcionam apenas quando o monitor está ligado e em Modo de Espera. Se você desligar o monitor e então ligá-lo, os periféricos acoplados poderão levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal.
Capacidade Plug and Play Você pode instalar o monitor em qualquer sistema compatível Plug and Play. O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificação de Exibição Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibição (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configurações do monitor. A maioria das instalações de monitor é automática, você pode selecionar configurações diferentes, se desejar.
Configurando o monitor Acoplando o suporte OBSERVAÇÃO: O suporte é destacável quando o monitor é despachado da fábrica. OBSERVAÇÃO: Isto é aplicável para um monitor com um suporte. Se você adquiriu uma posição de terceiros referem-se ao guia de configuração respectivo suporte para o conjunto de instruções. Para acoplar o suporte do monitor. 1. Siga as instruções nas abas da caixa para remover o suporte do apoio superior que o prende. 2. Insira os blocos da base do suporte totalmente no slot do suporte. 3.
5. Levante a tampa, como mostrado, para expor a área VESA para montagem do suporte. 6. Acople a montagem da base no monitor. a. Encaixe as duas guias na parte superior da fenda do suporte na parte de trás do monitor. b. Pressione o suporte até que encaixe no lugar. 7. Coloque o monitor para cima. OBSERVAÇÃO: Levante o monitor cuidadosamente para evitar que escorregue ou caia.
Conectando seu monitor ATENÇÃO: Antes de desempenhar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as Instruções de segurança. OBSERVAÇÃO: Não conecte todos os cabos do computador ao mesmo tempo. É recomendado rotear os cabos pelo slot para organização de cabos antes de conectá-los ao monitor. Para conectar o monitor para o computador: 1. Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentação. 2. Conecte o cabo VGA,HDMI ou DP do monitor ao computador.
Conectando o cabo DP Conectando o cabo USB 3.0 Depois de ter completado a conexão do cabo DP/HDMI, siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB 3.0 ao computador e completar a configuração do seu monitor: 1. Conecte a porta upstream USB 3.0 (cabo fornecido) a uma porta USB 3.0 adequada no seu computador. (Ver Vista inferior para detalhes.) 2. Conecte os periféricos USB 3.0 às portas downstream USB 3.0 no monitor. 3.
Organizando cabos Utilize o slot para gerenciamento de cabos para organizar os cabos conectados ao seu monitor.
Desconecte o suporte do monitor OBSERVAÇÃO: Para evitar arranhões na tela LCD durante a remoção da base, certifique que o monitor é colocado em uma superfície limpa. OBSERVAÇÃO: Isto é aplicável para um monitor com um suporte. Quando qualquer outro suporte é comprado, por favor consulte o guia respectivo suporte de configuração para obter instruções estabelecidas. Para remover o suporte: 1. Coloque o sobre um pano macio ou almofada. 2. Pressione e segure o botão de liberação do suporte. 3.
Montagem de parede (Opcional) P1917S Monitor Plano Panel /Moniteur écran plat /液晶顯示器 P1917S Monitor Plano Panel /Moniteur écran plat /液晶顯示器 Modelo /N°de modelo /型號: P1917Sc Entrade /Daya Tegangan:100-240V 50/60Hz,1.6A 輸入電源:交流電壓100-240伏特,1.6安培,50/60赫茲 Consumo de energía: xx.x Wh Consumo de energía en modo de espera: x.x Wh Удельная мощность рабочего режима - x.xxx Вт/см² Потребляемая мощность изделием в режиме ожидания - x.xx Вт Потребляемая мощность изделием в выключенном режиме - x.
Operando seu monitor Ligue o monitor Pressione o botão para ligar o monitor. Opções da Idioma Defina a exibição OSD para um dos oito idiomas.
Usando os controles do painel frontal Use os botões de controle na frente do monitor para ajustar as configurações em seu monitor. 1 2 3 4 5 A tabela a seguir descreve os botões do painel frontal: Botão do painel frontal 1 Descrição Utilize este botão para escolher de uma lista de modos predefinidos.
Controles OSD Use os botões na parte da frente do monitor para ajustar as configurações de imagem. 1 Botão do painel frontal 1 Cima 2 Baixo 3 2 3 4 Descrição Use o botão para cima para aumentar valores ou mover um menu para cima. Use o botão para baixo para diminuir valores ou mover um menu para baixo. Use o botão OK para confirmar sua seleção no menu. OK 4 Use o botão voltar para voltar ao menu anterior.
Usando o menu de exibição na tela (OSD) Acessando o Sistema de Menu OBSERVAÇÃO: Quaisquer mudanças que você faz são automaticamente salvas se você mover para outro menu, sai do menu OSD, ou espere o OSD menu OSD fechar. 1. Pressione o botão para visualizar o menu principal OSD. Menu principal para entrada digita (VGA/HDMI/DP) Dell 20 Monitor Brilho/contraste Ajuste automático 75% Origem de entrada 75% Cor Tela Menu Personalizar Outros 2.
Ícone Menu e submenus Descrição Brilho/ Contraste Utilize este menu para ativar ajuste de brilho/contraste. Dell 20 Monitor Brilho/contraste Ajuste automático 75% Origem de entrada Cor 75% Tela Menu Personalizar Outros Brilho Ajusta a luminosidade do Brilho da luz de fundo. Pressione o botão para aumentar o brilho e pressione o botão para diminuir o brilho (mín. 0 e máx. 100). OBSERVAÇÃO: Ajuste manual de brilho é desativado quando o contraste dinâmico é ligado.
Ajuste Automático Use esta tecla para ativar configuração automática e ajustar o menu. Dell 20 Monitor Brilho/contraste Pressione para ajustar a tela automaticamente. Ajuste automático Origem de entrada Cor Tela Menu Personalizar Outros A seguinte caixa de diálogo aparece em uma tela preta quando o monitor se ajusta automaticamente para a entrada de corrente: Ajuste automático em curso… Ajuste automático permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de vídeo de entrada.
Origem de entrada Use o botão origem de entrada para selecionar entre diferentes sinais de entradas de vídeo que são conectadas ao seu monitor. Dell 20 Monitor Brilho/contraste VGA Ajuste automático DP Origem de entrada HDMI Cor Seleção automática Tela Redefinir origem de entrada Lig. Menu Personalizar Outros VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analógico (VGA). Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA.
Modos Predefinidos Quando você selecionar os modos predefinidos, você pode escolher padrão, comfortview, multimídia, filmes, jogos, quente, frio, ou cor personalizada da lista. ∞∞ Padrão: Carrega as configurações de cor padrão do monitor. Este é o modo predefinido padrão. ∞∞ ComfortView: Diminui o nível de luz azul emitida pela tela para visualização mais confortável para os olhos. OBSERVAÇÃO: Otimize o conforto do olho com uma tela de cintilação.
Formato de cor Permite que você defina o modo de entrada de vídeo de entrada para: ∞∞ RGB: Selecione esta opção se seu monitor estiver conectado a um computador ou DVD player usando o cabo HDMI. ∞∞ YPbPr: Selecione esta opção se seu DVD player suporta apenas saída de YPbPr.
Tela Use a exibição para ajustar a imagem. Dell 20 Monitor Brilho/contraste Formato de imagem Ampla 16:9 Ajuste automático Posição horizontal 50 Origem de entrada Posição vertical 50 Nitidez 50 Clock de pixel 50 Fase 0 Cor Tela Menu Personalizar Contraste dinâmico Redef exibição Outros Formato de imagem Ajuste o formato da imagem como Ampla 16:9, 4:3 ou 5:4. Posição Horizontal Use os botões ou para ajustar a imagem esquerda e direita. Mínimo é '0' (-). Máximo é '100' (+).
Menu Selecione esta opção para ajustar as configurações do OSD, tais como os idiomas do OSD, a quantidade de tempo que o menu permanece na tela, e assim por diante.
Personalizar Selecione esta opção para ajustar as configurações de personalização. Dell 20 Monitor Brilho/contraste Tecla de atalho 1 Ajuste automático Tecla de atalho 2 Origem de entrada Origem de entrada LED do Botão de Energia Des. no modo de espera USB Des. no modo des.
LED do Botão de Energia Permite que você defina o indicador LED de alimentação no Modo Ligado durante a Ligação para economizar energia. Dell 20 Monitor Brilho/contraste Tecla de atalho 1 Ajuste automático Tecla de atalho 2 Origem de entrada LED do Botão de Energia Lig. no modo lig. USB Des. no modo lig. Cor Tela Reinicializar Personalizar Menu Personalizar Outros USB Permite que você ative ou desative a função USB durante modo em espera do monitor.
Outros Dell 20 Monitor Brilho/contraste Informações do mostrador Ajuste automático DDC/CI Lig. Origem de entrada Condicionamento do LCD Des. Cor Tela Redef outros Restaurar Config. de Fábrica ENERGY STAR® Menu Personalizar Outros Informações do mostrador Dell 20 Monitor Brilho/contraste Informações do mostrador Ajuste automático DDC/CI Lig. Origem de entrada Condicionamento do LCD Des. Cor Tela Redef outros Restaurar Config.
Restaurar Config. de Fábrica Restaure todos os valores predefinidos para as configurações padrão de fábrica. Estas são também as configurações para os testes ENERGY STAR®. Dell 20 Monitor Brilho/contraste Informações do mostrador Ajuste automático DDC/CI Lig. Origem de entrada Condicionamento do LCD Des. Cor Tela Redef outros Restaurar Config.
OBSERVAÇÃO: Seu monitor possui um recurso interno para calibrar automaticamente o brilho para compensar o desgaste do LED. Mensagens de alerta do OSD Quando ajustar o nível de Brilho pela primeira vez, a aparece a seguinte mensagem: Dell 20 Monitor Ajustar esse valor aumentará o consumo de energia acima do ní vel padrão. Deseja continuar? Yes No P2018H OBSERVAÇÃO: Se você seleciona Sim, a mensagem não aparecerá na próxima vez que pretender mudar a definição Brilho. Quando USB é definido em Lig.
Quando o monitor não suporta um modo de resolução de tela particular, a seguinte mensagem é exibida: Dell 20 Monitor A duração de entrada atual não é suportada pela tela do monitor. Por favor, mude sua duração de entrada em 1600x900, 60Hz ou alguma outra duração do monitor indicada, assim como as especificações do monitor. P2018H Isto significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está recebendo do computador.
Quando o monitor entra em Modo de Espera aparece a seguinte mensagem: Dell P2418HZ Dell 20 Monitor Entrando no modo Espera... P2018H Se você pressionar qualquer botão que não o botão de energia, as seguintes mensagens aparecerão dependendo da entrada selecionada: Dell P2418HZ Dell 20 Monitor ? Sem sinal HDMI de seu dispositivo. Pressione qualquer tecla do teclado ou move o mouse para ativá-lo. Se não houver exibição, pressione o botão monitor novamente para selecionar a fonte de entrada correta.
Dell P2418HZ Dell 20 Monitor ? Sem cabo DP O monitor entra no modo de espera em 4 minutos. www.dell.com/support/monitors P2018H O OSD só funcionará no modo de funcionamento normal. Quando qualquer botão é pressionado no Modo Em Espera , a seguinte mensagem será exibida: Dell P2418HZ Dell 20 Monitor ? Sem sinal HDMI de seu dispositivo. Pressione qualquer tecla do teclado ou move o mouse para ativá-lo.
Configurando seu monitor Configurando a resolução máxima Para definir a resolução máxima do monitor: No Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1: 1. Para Windows 8 e Windows 8.1, selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho clássico. 2. Clique com botão direito do mouse na área de trabalho e clique em resolução de Tela. 3. Clique na lista suspensa da Resolução de tela e selecione 1600 x 900. 4. Clique em OK. No Windows® 10: 1.
Usando a Extensão de Inclinação, Rotação e Vertical OBSERVAÇÃO: Isto é aplicável para um monitor com um suporte. Quando qualquer outro suporte é comprado, por favor consulte o guia respectivo suporte de configuração para obter instruções estabelecidas. Inclinação, rotativo Com o suporte conectado ao monitor, pode inclinar e girar o monitor para o ângulo de visualização mais confortável. 5° 21° 45° 45° OBSERVAÇÃO: O suporte é destacável quando o monitor é despachado da fábrica.
Girando o monitor Antes de girar o monitor, o monitor deve ser totalmente estendido na vertical (Extensão vertical) e totalmente inclinado para cima, para evitar bater na borda inferior do monitor. 1 2 90° 90° OBSERVAÇÃO: Para utilizar a função de rotação do monitor (vista Paisagem x Retrato) com seu computador Dell, você precisa de um driver gráfico atualizado que não é fornecido com este monitor. Para baixar o driver de gráficos, vá para www.dell.
OBSERVAÇÃO: Quando no Modo de visualização de retrato, pode ocorrer degradação do desempenho em aplicativos gráficos intensivos (jogos 3D e etc.). Ajustar as definições de vídeo de rotação de seu sistema Depois de girar o monitor, deve completar o procedimento abaixo para ajustar as configurações de vídeo de rotação de seu sistema.
Solução de problemas ATENÇÃO: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as Instruções de segurança. Autoteste Seu monitor inclui uma função de autoteste que permite verificar se o monitor está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estão conectados corretamente, mas a tela permanece escura, execute o autoteste do monitor, executando as seguintes etapas: 1. Desligue o computador e o monitor. 2. Desconecte todos os cabos de vídeo do seu monitor.
Dell P2418HZ Dell 20 Monitor ? Sem cabo DP O monitor entra no modo de espera em 4 minutos. www.dell.com/support/monitors P2018H OBSERVAÇÃO: Esta caixa também aparece durante o funcionamento normal, se o cabo do monitor fica desligado ou danificado. 4. Desligue o monitor, desconecte e reconecte o cabo de vídeo, em seguida, ligue o computador e o monitor. Se o monitor permanece escuro depois que você reconectar os cabos, verifique o seu controlador de vídeo e o computador.
Diagnósticos integrados O monitor tem uma ferramenta embutida de diagnóstico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que está ocorrendo é um problema inerente do seu monitor, ou do seu computador e placa de vídeo. OBSERVAÇÃO: Você pode executar o diagnóstico integrado apenas quando o cabo de vídeo está desconectado e o monitor está no modo autoteste. 1 2 3 4 5 Para executar o diagnóstico integrado: 1. Certifique-se de que a tela está limpa (sem partículas de pó sobre a superfície da tela). 2.
Problemas comuns A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns do monitor que você pode encontrar e as possíveis soluções. Sintomas Comuns Soluções possíveis Sem vídeo/LED de energia desligado ∞∞ Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor e o computador está adequadamente conectado e preso. ∞∞ Verifique se a tomada elétrica está funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento elétrico.
Linhas Horizontal/ Vertical ∞∞ Reajuste o monitor para as Configurações de fábrica (Restaurar Config. de Fábrica). ∞∞ Execute o recurso de verificação de autoteste do monitor e determine se estas linhas também estão em modo autoteste. ∞∞ Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de vídeo. ∞∞ Execute os diagnósticos integrados. Problemas de sincronização ∞∞ Reajuste o monitor para as Configurações de fábrica (Restaurar Config. de Fábrica).
Problemas específicos do produto Sintomas específicos A imagem da tela é muito pequena Soluções possíveis ∞∞ Verifique o ajuste da Proporção no OSD Configuração de exibição. ∞∞ Reajuste o monitor para as Configurações de fábrica (Restaurar Config. de Fábrica). Não é possível ajustar o ∞∞ Desligue o monitor, desligue o cabo de alimentação, conecte novamente e monitor com os botões depois ligue o monitor. no painel frontal ∞∞ Verifique se o menu OSD está bloqueado.
Apêndice Instruções de segurança AVISO: O uso de controles, ajustes ou procedimentos diferentes daqueles especificados nesta documentação pode resultar em exposição a riscos de choque elétricos e/ou mecânicos. Para obter mais informações sobre instruções de segurança, consulte Informações de Segurança, Meio Ambiente e Regulamentares (SERI).
Como entrar em contato com a Dell Para entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas, suporte técnico, ou serviço ao cliente: 1. Vá para www.dell.com/contactdell. 2. Verifique o país ou a região no menu suspenso Escolha um país/região na parte inferior da página. 3. Selecione o link de serviço ou suporte apropriado com base na sua condição ou escolha o método de entrar em contato com a Dell que seja conveniente para você. A Dell oferece várias opções de suporte e serviços on-line e por telefone.
