Users Guide

60 │ Pemecahan Masalah
Garis horizontal/
vertikal
∞
Atur ulang monitor ke Pengaturan Pabrik (Factory Reset (Pengaturan
Awal)).
∞
Jalankan pemeriksaan fitur uji mandiri monitor, lalu lihat apakah garis
tersebut juga muncul dalam mode uji mandiri.
∞
Periksa apakah ada pin yang tertekuk atau rusak pada konektor kabel video.
∞
Jalankan diagnosis internal.
Masalah sinkronasi
∞
Atur ulang monitor ke Pengaturan Pabrik (Factory Reset (Pengaturan
Awal)).
∞
Jalankan pengujian fitur self-test untuk memastikan tidak ada tampilan
acak yang muncul pada mode self test.
∞
Periksa apakah ada pin yang tertekuk atau rusak pada konektor kabel video.
∞
Hidupkan ulang komputer dalam mode aman.
Masalah terkait
keselamatan
∞
Jangan lakukan langkah pemecahan masalah apa pun.
∞
Segera hubungi Dell.
Masalah terputus-
putus
∞
Pastikan kabel video yang menyambungkan monitor dan komputer telah
tersambung dengan benar dan aman.
∞
Atur ulang monitor ke Pengaturan Pabrik (Factory Reset (Pengaturan
Awal)).
∞
Jalankan pemeriksaan fitur uji mandiri monitor untuk melihat apakah
masalah intermiten tersebut muncul dalam mode uji mandiri.
Warna hilang
∞
Jalankan pemeriksaan fitur uji mandiri monitor.
∞
Pastikan kabel video yang menyambungkan monitor dan komputer telah
tersambung dengan benar dan aman.
∞
Periksa apakah ada pin yang tertekuk atau rusak pada konektor kabel video.
Warna salah
∞
Ubah Mode Pengaturan Warna di OSD Pengaturan Warna ke
Graphics (Grafis) atau Video, tergantung pada aplikasi.
∞
Coba Preset Modes (Mode Standar) lainnya dalam OSD pengaturan
Color (Warna). Sesuaikan nilai R/G/B dalam Custom Color (Warna
Kustom) dalam OSD pengaturan Color (Warna).
∞
Ubah Input Color Format (Format Warna Input) ke RGB atau YPbPr
dalam OSD pengaturan Color (Warna).
∞
Jalankan diagnosis internal.
Penyimpanan gambar
dari gambar statis yang
tertinggal pada monitor
dalam waktu lama
∞
Atur layar agar nonaktif setelah beberapa menit layar tidak digunakan. Ini
dapat disesuaikan di Windows Power Options atau pengaturan Mac Energy
Saver.
∞
Cara lainnya, gunakan screensaver yang berubah dinamis.
Bayangan video atau
berbayang
∞
Ubah Response Time (Waktu Respons) di OSD Display (Layar) ke
Fast (Cepat) atau Normal tergantung pada aplikasi dan penggunaan
Anda.