Users Guide

การแก้ไขปัญหา │ 61
ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์
อาการเฉพาะ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
ภาพหน้าจอเล็กเกินไป
∞
ตรวจสอบการตั้งค่า Aspect Ratio (อัตราส่วนภาพ) ใน OSD Display
settings (การตั้งค่าการแสดงผล)
∞
รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน (Factory Reset
(รีเซ็ตโรงงาน))
ไม่สามารถปรับจอภาพ
ด้วยปุ่มต่างๆ บนแผง
ด้านหน้าได้
∞
ปิดจอภาพ ถอดปลั๊กสายไฟออก เสียบปลั๊กกลับเข้ามาใหม่
จากนั้นเปิดจอภาพ
∞
ตรวจสอบว่าเมนู OSD ถูกล็อคหรือไม่ ถ้าใช่
กดปุ่มที่ด้านซ้ายของปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้เป็นเวลา 6 วินาทีเพื่อปลดล็อค
ไม่มีสัญญาณเข้าเมื่อกดตัว
ควบคุมของผู้ใช้
∞
ตรวจสอบแหล่งสัญญาณ
ตรวจดูให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ไม่ได้อยู่ในโหมดสแตนด์บายหรือโหมดสลีป
โดยการเลื่อนเมาส์ หรือการกดปุ่มใด ๆ บนแป้นพิมพ์
∞
ตรวจสอบว่าสายเคเบิลวิดีโอเสียบอยู่อย่างเหมาะสมหรือไม่
ถอดสายเคเบิลวิดีโอออกและเชื่อมต่อใหม่ หากจำาเป็น
∞
รีเซ็ตคอมพิวเตอร์หรือเครื่องเล่นวิดีโอ
รูปภาพไม่แสดง
เต็มทั้งหน้าจอ
∞
เนื่องจากรูปแบบวิดีโอที่แตกต่างกัน (อัตราส่วนภาพ) ของ DVD
จอภาพอาจแสดงแบบเต็มหน้าจอ
∞
รันการวินิจฉัยในตัว
ปัญหาเฉพาะของบัสอนุกรมสากล (USB)
อาการเฉพาะ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
อินเทอร์เฟซ USB
ไม่ทำางาน
∞
ตรวจสอบว่าจอภาพของคุณเปิดอยู่
∞
เชื่อมต่อสายเคเบิลต้นทางไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
∞
เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง USB ใหม่ (ขั้วต่อปลายทาง)
∞
ปิดและเปิดจอภาพอีกครั้ง
∞
รีบูตคอมพิวเตอร์
∞
อุปกรณ์ USB บางอย่าง เช่น HDD พกพาภายนอก ต้องการกระแส
ไฟฟ้าที่สูงกว่าปกติ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับระบบคอมพิวเตอร์โดยตรง
อินเทอร์เฟซ USB 3.0
ความเร็วสูงแบบ
ซูเปอร์ทำางานช้า
∞
ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีความสามารถ USB 3.0
∞
คอมพิวเตอร์บางเครื่องมีพอร์ท USB 3.0, USB 2.0 และ USB 1.1
ให้แน่ใจว่าใช้พอร์ต USB ที่ถูกต้อง
∞
ให้แน่ใจว่าใช้พอร์ต USB ที่ถูกต้อง
∞
เชื่อมต่อสายเคเบิลต้นทางไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
∞
เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง USB ใหม่ (ขั้วต่อปลายทาง)
∞
รีบูตคอมพิวเตอร์
อุปกรณ์ต่อพ่วง USB
แบบไร้สายไม่ทำางาน
เมื่อเสียบอุปกรณ์
USB 3.0
∞
เพิ่มระยะห่างระหว่างอุปกรณ์ต่อพ่วง USB 3.0 และตัวรับสัญญาณ USB
ไร้สาย
∞
วางตำาแหน่งตัวรับสัญญาณ USB ไร้สายให้ใกล้กับเมาส์แบบไร้สายที่สุด
เท่าที่จะเป็นไปได้
∞
ใช้สายต่อพ่วง USB เพื่อวางตำาแหน่งตัวรับสัญญาณ USB ไร้สายให้ไกลจาก
พอร์ต USB 3.0 ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้