Users Guide
การแก้ไขปัญหา │ 59
ปัญหาทั่วไป
ตารางต่อไปนี้ประกอบด้วยข้อมูลทั่วไป เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับจอภาพทั่วไปที่
คุณอาจพบ และทางแก้ไขปัญหาที่อาจทำาได้
อาการทั่วไป ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
ไม่มีวิดีโอ/LED เพาเวอร์ดับ
∞
ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์
เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา
∞
ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าทำางานอย่างเหมาะสมโดยใช้อุปกรณ์
ไฟฟ้าเครื่องอื่น
∞
ตรวจสอบว่าเลือกแหล่งสัญญาณอินพุตที่ถูกต้องผ่านทางเมนู Input
Source (แหล่งเข้า)
ไม่มีวิดีโอ/LED เพาเวอร์ติด
∞
เพิ่มความสว่างและคอนทราสต์โดยใช้ OSD
∞
ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพ
∞
ตรวจสอบว่าในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอมีขางอหรือหักหรือไม่
∞
รันการวินิจฉัยในตัว
∞
ตรวจสอบว่าเลือกแหล่งสัญญาณอินพุตที่ถูกต้องผ่านทางเมนู Input
Source (แหล่งเข้า)
โฟกัสแย่
∞
เลิกใช้สายเชื่อมต่อวิดีโอ
∞
รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน (Factory Reset
(รีเซ็ตโรงงาน))
∞
เปลี่ยนความละเอียดวิดีโอเป็นอัตราส่วนภาพที่ถูกต้อง
วิดีโอสั่น/แตก
∞
รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน (Factory Reset
(รีเซ็ตโรงงาน))
∞
ตรวจสอบปัจจัยด้านสภาพแวดล้อม
∞
ย้ายสถานที่จอภาพ และทดสอบในอีกห้องหนึ่ง
พิกเซลหายไป
∞
ทำากระบวนการเปิด-ปิดเครื่อง
∞
พิกเซลที่ดับถาวร เป็นข้อบกพร่องตามธรรมชาติที่เกิดขึ้นในเทคโนโลยี
LCD
∞
สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายคุณภาพและพิกเซลของจอภาพ
Dell ให้ดูเว็บไซต์สนับสนุนของ Dell ที่ www.dell.com/support/
monitors
พิกเซลค้าง
∞
ทำากระบวนการเปิด-ปิดเครื่อง
∞
พิกเซลที่ดับถาวร เป็นข้อบกพร่องตามธรรมชาติที่เกิดขึ้นในเทคโนโลยี
LCD
∞
สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายคุณภาพและพิกเซลของจอภาพ
Dell ให้ดูเว็บไซต์สนับสนุนของ Dell ที่
www.dell.com/support/monitors
ปัญหาเกี่ยวกับ
ความสว่าง
∞
รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน (Factory Reset
(รีเซ็ตโรงงาน))
∞
ปรับตัวควบคุมความสว่างและความคมชัดผ่าน OSD
การบิดเบี้ยวของภาพ
∞
รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน (Factory Reset
(รีเซ็ตโรงงาน))
∞
ปรับตัวควบคุมแนวนอน และแนวตั้งผ่าน OSD