Users Guide
62 │ Guide de dépannage
Problèmes spécifiques au produit
Symptômes
spécifiques
Solutions possibles
L'image de l'écran est
trop petite
∞
Vérifiez le réglage de Proportions dans l'OSD Réglages d'affichage.
∞
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine
(Réinitialisation).
Impossible de régler
le moniteur avec les
boutons du panneau
frontal.
∞
Éteignez le moniteur, débranchez le cordon d'alimentation puis rebranchez-
le et rallumez le moniteur.
∞
Vérifiez si le menu OSD est verrouillé. Si oui, maintenez appuyé le bouton
du côté gauche du bouton d’alimentation pendant 6 secondes pour
déverrouiller.
Pas de signal d'entrée
lorsque les contrôles de
l'utilisateur sont utilisés
∞
Vérifiez la source de signal. Vérifiez que l'ordinateur n'est pas en mode veille
ou veille prolongée en déplaçant la souris ou en appuyant sur n'importe
quelle touche du clavier.
∞
Vérifiez que le câble vidéo est correctement branché. Débranchez et
rebranchez le câble vidéo si nécessaire.
∞
Redémarrez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
L'image ne remplit pas
l'écran entier
∞
A cause des différents formats vidéo (rapport d'aspect) des DVD, le
moniteur peut afficher l'image en plein écran.
∞
Exécutez le diagnostic intégré.
Problèmes avec le Bus Série Universel (USB)
Symptômes
spécifiques
Solutions possibles
L'interface USB ne
fonctionne pas
∞
Vérifiez que votre moniteur est allumé.
∞
Reconnectez le câble montant sur votre ordinateur.
∞
Reconnectez les appareils USB (connecteur descendant).
∞
Éteignez et rallumez le moniteur.
∞
Redémarrez l’ordinateur.
∞
Certains appareils USB comme des disques durs externes ont besoin d’un
courant élevé ; connectez l’appareil directement au système de l’ordinateur.
L'interface USB 3.0
Super Speed est lente
∞
Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB 3.0.
∞
Certains ordinateurs utilisent des ports USB 3.0, USB 2.0 et ports USB 1.1.
Vérifiez que le bon type de port USB est utilisé.
∞
Vérifiez que le bon type de port USB est utilisé.
∞
Reconnectez le câble montant sur votre ordinateur.
∞
Reconnectez les appareils USB (connecteur descendant).
∞
Redémarrez l’ordinateur.
Les périphériques USB
sans fil cessent de
fonctionner quand un
périphérique USB 3.0
est branché
∞
Augmentez la distance entre les appareils USB 3.0 et le récepteur sans fil
USB.
∞
Placez votre récepteur USB sans fil aussi près que possible des
périphériques USB sans fil.
∞
Utilisez un câble d'extension USB pour positionner le récepteur USB sans
fil aussi loin que possible du port USB 3.0.