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疑難排解 | 45
產品特定問題
特定症狀 遭遇的問題 可行解決方案
畫面影像過小 影像置中於螢
幕，但未填滿整
個可視區域
• 檢查顯示設定OSD 中的長寬比設定。
• 將顯示器重設成原廠設定。
無法使用前面板
按鈕調整顯示器
設定
螢幕未出現 OSD • 關閉顯示器電源，拔除再重新接上電源線，接著開
啟顯示器電源。
• 檢查 OSD 是否鎖定。若有鎖定，請按住電源按鈕 6
秒鐘便可解鎖。請參見螢幕鎖定。
按下控制鈕時無
輸入訊號
無畫面，指示燈
亮白色。
• 請檢查訊號來源。 請移動滑鼠或按下鍵盤上任一
鍵，以確定電腦不在省電模式中。
• 請檢查訊號連接線是否正確連接，如有需要請重新
插入訊號線。
• 將電腦或視訊放影機重新啟動。
畫面未填滿整個
螢幕。
畫面未填滿整個
螢幕的高度或
寬度
• 由於 DVD 有不同的視訊格式（畫面比例），因此顯
示器可以全螢幕播放影像。
• 執行內建診斷。
通用串列匯排流（USB）特定問題
特定症狀 遭遇的問題 可行解決方案
USB 介面無作用 USB 周邊設備無
作用
• 確認您的顯示器電源為開啟。
• 將上載連接線重新連接至您的電腦。
• 重新連接 USB 周邊（下載連接器）。
• 關閉然後再度開啟顯示器。
• 重新啟動電腦。
• 部分 USB 裝置如外部可攜式硬碟機需要較高的電
流；直接將裝置連接至電腦系統。
高速 USB 2.0 介
面緩慢
高速 USB 2.0 周
邊運作緩慢或完
全無作用
• 確認您的電腦為 USB 2.0 相容。
• 部分電腦有 USB 2.0 與 USB 1.1 埠。 確認使用正確
的 USB 埠。
• 將上載連接線重新連接至您的電腦。
• 重新連接 USB 周邊（下載連接器）。
• 重新啟動電腦。