Users Guide

54  การแก้ไขปัญหา การแก้ไขปัญหา  55
ปัญห�เฉพ�ะของผลิตภัณฑ์
อ�ก�รเฉพ�ะ สิ่งที่คุณพบ ท�งแก้ปัญห�ที่เป็นไปได้
ภ�พหน้�จอ
เล็กเกินไป
ภาพอยู่กึ่งกลาง
หน้าจอ แต่ไม่
เต็มพื้นที่การ
รับชมทั้งพื้นที่
• ทำาเครื่องหมายการตั้งค่า อัตราการปรับขนาด
ใน OSD การตั้งค่าภาพ
• รีเซ็ตจอภาพกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ไม่ส�ม�รถ
ปรับจอภ�พ
ด้วยปุ่มต่�งๆ
บนแผง
ด้�นหน้�ได้
OSD ไม่ปรากฏ
บนหน้าจอ
• ปิดจอภาพ, ถอดปลั๊กสายไฟ, เสียบปลั๊ก
กลับคืน, จากนั้นเปิดจอภาพ
ไม่มีสัญญ�ณ
อินพุตเมื่อกด
ตัวควบคุม
ของผู้ใช้
ไม่มีภาพ, ไฟ
LED เป็นสีขาว
• ตรวจสอบแหล่งสัญญาณ ตรวจดูให้แน่ใจว่า
คอมพิวเตอร์ไม่ได้อยู่ในโหมดการประหยัด
พลังงาน โดยการเลื่อนเมาส์ หรือการกดปุ่ม
ใดๆ บนแป้นพิมพ์
• ตรวจสอบเพื่อให้มั่นใจว่า แหล่งสัญญาณ
วิดีโอไปยัง VGA หรือ DVI-D เปิดเครื่องอยู่
และกำาลังเล่นสื่อวิดีโอ
• ตรวจสอบว่าสายเคเบิลสัญญาณเสียบอยู่
อย่างเหมาะสมหรือไม่ ถอดสายเคเบิล
สัญญาณออกและเสียบกลับเข้าไปใหม่
ถ้าจำาเป็น
• รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ หรือเครื่องเล่นวิดีโอ
รูปภ�พไม่
แสดงเต็มทั้ง
หน้�จอ
รูปภาพไม่
สามารถเติมจน
เต็มความสูงหรือ
ความกว้างของ
หน้าจอ
• เนื่องจากรูปแบบวิดีโอที่แตกต่างกัน
(อัตราส่วนภาพ) ของ DVD, จอภาพอาจ
แสดงแบบเต็มหน้าจอ
• รันการวินิจฉัยในตัว
หม�ยเหตุ: เมื่อเลือกโหมด DVI-D, ฟังก์ชั่น การปรับอัตโนมัติ จะใช้ไม่ได้
ปัญห�เฉพ�ะอินเตอร์เฟซบัสอนุกรมส�กล (USB)
อ�ก�รเฉพ�ะ สิ่งที่คุณพบ ท�งแก้ปัญห�ที่เป็นไปได้
อินเตอร์เฟซ
USB ไม่
ทำ�ง�น
อุปกรณ์ต่อพ่วง
USB ไม่ทำางาน
• ตรวจสอบว่าจอแสดงผลของคุณเปิดอยู่
• เชื่อมต่อสายอัปสตรีมไปยังคอมพิวเตอร์ของ
คุณใหม่
• เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง USB ใหม่ (ขั้วต่อดา
วน์สตรีม)
• ปิดและเปิดจอแสดงผลอีกครั้ง
• รีบูทคอมพิวเตอร์
• อุปกรณ์ USB บางชิ้น เช่น HDD พกพา
ภายนอก ต้องการกระแสไฟหล่อเลี้ยง ให้
เชื่อมต่ออุปกรณ์นั้นกับระบบคอมพิวเตอร์
อินเตอร์เฟซ
USB 2.0
คว�มเร็วสูง
ทำ�ง�นได้ช้�
อุปกรณ์ต่อ
พ่วง USB 2.0
ความเร็วสูง
ทำางานได้ช้า
หรือไม่ทำางาน
เลย
• ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถใช้
USB 2.0 ได้
• คอมพิวเตอร์บางเครื่องมีทั้งพอร์ต USB 2.0
และ USB 1.1 ดูให้แน่ใจว่าใช้พอร์ต USB ที่
ถูกต้อง
• เชื่อมต่อสายอัปสตรีมไปยังคอมพิวเตอร์ของ
คุณใหม่
• เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง USB ใหม่ (ขั้วต่อดา
วน์สตรีม)
• รีบูทคอมพิวเตอร์