Users Guide

48  การแก้ไขปัญหา การแก้ไขปัญหา  49
4. นอกจากนั้น กล่องนี้ยังปรากฏขึ้นระหว่างการทำางานระบบตามปกติ ถ้าสายเคเบิล
วิดีโอถูกตัดการเชื่อมต่อหรือเสียหายด้วย
5. ปิดจอภาพของคุณ และเชื่อมต่อสายเคเบิลวิดีโอใหม่ จากนั้นเปิดทั้งคอมพิวเตอร์
และจอภาพ
ถ้าหน้าจอของจอภาพยังคงว่างอีกหลังจากที่คุณใช้กระบวนการก่อนหน้านี้แล้ว ให้
ตรวจสอบคอนโทรลเลอร์วิดีโอและคอมพิวเตอร์ เนื่องจากจอภาพของคุณทำางานได้
อย่างถูกต้อง
ก�รวินิจฉัยในตัว
จอภาพของคุณมีเครื่องมือการวินิจฉัยในตัว ที่ช่วยคุณหาว่าความผิดปกติของหน้าจอที่
คุณเผชิญอยู่ เป็นปัญหากับจอภาพของคุณ หรือกับคอมพิวเตอร์และวิดีโอการ์ดของคุณ
หม�ยเหตุ: คุณสามารถรันการวินิจฉัยในตัวได้เฉพาะเมื่อสายเคเบิลวิดีโอไม่ได้
เสียบอยู่ และจอภาพอยู่ใน โหมดทดสอบตัวเอง เท่านั้น
ในการรันการวินิจฉัยในตัว:
1. ตรวจดูให้แน่ใจว่าหน้าจอสะอาด (ไม่มีอนุภาคฝุ่นบนพื้นผิวของหน้าจอ)
2. ถอดปลั๊กสายเคเบิลวิดีโอจากด้านหลังของคอมพิวเตอร์หรือจอภาพ จากนั้นจอภาพ
จะเข้าไปยังโหมดทดสอบตัวเอง
3. กด ปุ่ม 1 และ ปุ่ม 4 บนแผงด้านหน้าค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 2 วินาที หน้าจอสี
เทาจะปรากฏขึ้น
4. ตรวจสอบหน้าจอเพื่อหาความผิดปกติอย่างละเอียด
5. กดปุ่ม Button 4 บนแผงด้านหน้าอีกครั้ง สีของหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีแดง
6. ตรวจสอบจอแสดงผลเพื่อหาความผิดปกติ
7. ทำาซ้ำาขั้นตอนที่ 5 และ 6 เพื่อตรวจสอบจอแสดงผลในหน้าจอสีเขียว, สีน้ำาเงิน,
สีดำา, สีขาว การทดสอบสมบูรณ์เมื่อหน้าจอสีขาวปรากฏขึ้น เพื่อที่จะออก, กด
ปุ่ม 4 อีกครั้ง ถ้าคุณตรวจไม่พบความผิดปกติใดๆ บนหน้าจอเมื่อใช้เครื่องมือการ
วินิจฉัยในตัว หมายความว่าจอภาพทำางานเป็นปกติ ให้ตรวจสอบวิดีโอการ์ดและ
คอมพิวเตอร์
ปัญห�ทั่วไป
ตารางต่อไปนี้ประกอบด้วยข้อมูลทั่วไป เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับจอภาพทั่วไปที่คุณอาจ
พบ และทางแก้ไขปัญหาที่อาจทำาได้
อ�ก�รทั่วไป
สิ่งที่คุณพบ ท�งแก้ปัญห�ที่เป็นไปได้
ไม่มีวิดีโอ/LED
เพ�เวอร์ดับ
ไม่มีภาพ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่
เชื่อมต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์
เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา
• ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าทำางาน
อย่างเหมาะสม โดยใช้อุปกรณ์ไฟฟ้า
เครื่องอื่น
• ตรวจดูให้แน่ใจว่าปุ่มเพาเวอร์ถูกกดลง
จนสุด
• ตรวจสอบว่าเลือกแหล่งสัญญาณ
อินพุตที่ถูกต้องผ่านปุ่ม เลือกแหล่ง
สัญญาณอินพุต
• ทำาเครื่องหมายตัวเลือก “LED ปุ่ม
เพาเวอร์” ภายใต้ การตั้งค่าพลังงาน
ในเมนู OSD
ไม่มีวิดีโอ/LED
เพ�เวอร์ติด
ไม่มีภาพ
หรือไม่มีความ
สว่าง
• เพิ่มตัวควบคุมความสว่าง & คอนท
ราสต์ผ่าน OSD
• ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของ
จอภาพ
• ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่
ในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอ
• รันการวินิจฉัยในตัว
• ตรวจสอบว่าเลือกแหล่งสัญญาณ
อินพุตที่ถูกต้องผ่านปุ่ม เลือกแหล่ง
สัญญาณอินพุต