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50  Solucionar problemas Solucionar problemas  51
verde, azul, negra y blanca.
La comprobación finaliza cuando aparezca la pantalla blanca. Para salir, pulse
el Botón 4 nuevamente.
Si no detecta ninguna anomalía en la pantalla con la herramienta de
diagnósticos integrados, el monitor funciona correctamente. Compruebe la
tarjeta de vídeo y su PC.
Problemas Comunes
La tabla siguiente incluye información general sobre problemas comunes del
monitor que puede encontrar y las posibles soluciones.
Síntomas
Comunes
El problema Soluciones posibles
No hay vídeo/LED
de alimentación
apagado
No hay imagen • Asegúrese de que el cable de
vídeo que conecta el monitor y
su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
• Utilizando otro equipo eléctrico,
compruebe que la toma de
corriente eléctrica funciona
correctamente.
• Asegúrese de que el botón
de alimentación esté
completamente presionado.
• Asegúrese de que se selecciona
la fuente de entrada correcta
a través del Botón Seleccionar
fuente de entrada.
• Seleccione la opción “LED del
botón de alimentación” desde la
configuración de energía en el
menú OSD.
No hay vídeo/LED
de alimentación
encendido
No hay imagen
o no tiene
brillo
• Aumente los controles de brillo y
contraste mediante el menú OSD.
• Ejecute la comprobación de
la función de comprobación
automática del monitor.
• Compruebe que no haya
contactos doblados ni rotos en el
conector del cable de vídeo.
• Ejecute los diagnósticos
integrados.
• Asegúrese de que se selecciona
la fuente de entrada correcta
a través del Botón Seleccionar
fuente de entrada.
Enfoque de baja
calidad
La imagen
está borrosa,
difuminada o
con sombras
• Lleve a cabo el ajuste automático
mediante el menú OSD.
• Ajuste los controles Fase y Reloj
de píxeles mediante el menú
OSD.
• Elimine los cables alargadores de
vídeo.
• Restablezca la configuración de
fábrica del monitor.
• Cambie la resolución de vídeo a
la relación de aspecto correcta
(16:9).