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48  故障排除 故障排除  49
故障排除
注意：在开始本节中的任何步骤之前，请阅读安全说明并遵照执行。
自检
这款显示器提供一个自检功能，可以让您检查显示器是否工作正常。如果显示
器和计算机已正确连接，但显示器屏幕仍为黑屏，请执行以下步骤来运行显示
器自检：
1. 关闭计算机和显示器。
2. 从计算机后部拔掉视频线。
3. 打开显示器电源。
如果显示器检测不到视频信号但工作正常，会出现浮动的对话框（黑色背景）
。在自检模式下，电源LED保持蓝色。另外，根据所选的输入，下面所示的一
个对话框会在屏幕上连续滚动显示。
或
或
4. 在正常系统操作期间，如果视频线断开连接或已损坏，也会出现这个对话
框。
5. 关闭显示器，重新连接视频线，然后打开计算机和显示器的电源。
如果在执行以上步骤之后显示器屏幕仍然保持黑屏，则显示器工作正常，请检
查一下视频控制器和计算机。
内置诊断
此显示器有一个内置诊断工具，可帮助您确认所遇到的屏幕异常是显示器问题
还是计算机和视频卡问题。
注：仅当拔掉了视频线并且显示器处于自检模式时，可以运行内置诊
断。
运行内置诊断：
1. 确保屏幕洁净（屏幕表面没有灰尘颗粒）。
2. 从计算机或显示器后部拔掉视频线。显示器随后进入自检模式。
3. 同时按住前面板上的按钮1和按钮4两秒钟。显示一个灰色画面。
4. 仔细检查屏幕是否存在异常。
5. 再次按前面板上的按钮4。画面颜色变为红色。
6. 检查显示屏是否存在任何异常。
7. 重复步骤5和6，检查绿色、蓝色、黑色、白色屏幕显示。
当白色画面出现时，测试完毕。如要退出，请再按一次按钮4。
如果使用内置诊断工具未检测到任何屏幕异常，则说明显示器工作正常。请检
查视频卡和计算机。