Users Guide

52  故障排除 故障排除  53
幾何狀扭曲 畫面並未正常
置中
• 將顯示器重設至出廠設定。
• 透過 OSD 執行自動調整。
• 透過 OSD 調整水平位置與垂直位
置控制項目。
附註：若使用 DVI-D 輸入，則無法使用
位置調整功能。
水平垂直線條 畫面出現一或
多條線條
• 將顯示器重設至出廠設定。
• 透過 OSD 執行自動調整。
• 透過 OSD 調整相位與像素時脈控
制項目。
• 執行顯示器的自我測試功能，進行
檢查，然後在自我測試模式下判別
線條是否依然存在。
• 檢查影像訊號線的接頭是否有彎曲
或受損的針腳。
• 執行內建診斷。
附註：若使用 DVI-D 輸入，則無法使用
像素時脈與相位調整功能。
同步處理問題 畫面顯示不規
則或破損
• 將顯示器重設至出廠設定。
• 透過 OSD 執行自動調整。
• 透過 OSD 調整相位與像素時脈控
制項目。
• 執行顯示器的自我測試功能，進行
檢查，然後在自我測試模式下，判
別不規則畫面是否依舊存在。
• 檢查影像訊號線的接頭是否有彎曲
或受損的針腳。
• 以安全模式重新啟動電腦。
安全相關問題 發現煙霧或火
花跡象
• 請勿執行任何故障排解步驟。
• 立即聯絡 Dell。
偶發問題 顯示器偶爾故
障
• 確保影像訊號線已經正確且穩固地
連接顯示器及電腦。
• 將顯示器重設至出廠設定。
• 執行顯示器的自我測試功能，進行
檢查，然後在自我測試模式下，判
別偶發問題是否依舊出現。
色彩消失 影像色彩消失 • 執行顯示器的自我測試功能，進行
檢查。
• 確保影像訊號線已經正確且穩固地
連接顯示器及電腦。
• 檢查影像訊號線的接頭是否有彎曲
或受損的針腳。
色彩錯誤 影像色彩不正
常
• 在色彩設定 OSD 下，將色彩設定
模式變更至圖形或影片，視您的應
用而定。
• 在色彩設定 OSD 下嘗試不同的色
彩預設值。若已經關閉色彩管理，
則在色彩設定 OSD 中調整 R/G/B
數值。
• 在進階設定 OSD 中將輸入色彩格
式變更為 PC RGB 或 YPbPr。
• 執行內建診斷。
顯示器長時間顯示
同一張靜態影像
後，出現影像殘留
現象
畫面上出現靜
態影像的輕微
殘影
• 透過電源管理功能，在不使用時關
閉顯示器（如需更多資訊，請參閱
電源管理模式）。
• 或者，使用動態變換的螢幕保護程
式。