Users Guide

모니터 자가 검사 기능 점검을 수행하고 자가 검사 모드에서도 화면이 덩어리져 보이는지 확인합니
다.
비디오 케이블 커넥터의 핀이 구부러지거나 부러졌는지 확인합니다.
컴퓨터를 안전 모드로 재시작합니다.
안전 관련 문제 연기가 나거나 불꽃이 튀는 가시적
증상
어떠한 문제 해결 단계도 수행하지 마십시오.
델에 즉시 문의하십시오.
간헐적 문제 모니터 켜짐 및 꺼짐 오작동
모니터와 컴퓨터를 연결하는 비디오 케이블이 올바르게 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
모니터를 공장 설정으로 초기화합니다.
모니터 자가 검사 기능 점검을 수행하고 자가 검사 모드에서도 간헐적 문제가 발생하는지 확인합니
다.
색 손실 영상 색 손실
모니터 자가 검사 기능 점검을 수행합니다.
모니터와 컴퓨터를 연결하는 비디오 케이블이 올바르게 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
비디오 케이블 커넥터의 핀이 구부러지거나 부러졌는지 확인합니다.
색상 오류 영상 색상 불량
색상 설정 OSD에서 색상 설정 모드를 용도에 따라 그래픽 모드 또는 비디오 모드로 변경합니다.
색상 설정 OSD에서 다른 사전 설정된 색상 설정을 사용해봅니다. 색 관리가 꺼져 있을 경우 색상 설
정 OSD에서 R/G/B 값을 조정합니다.
입력 색상 형식을 고급 설정 OSD에서 PC RGB 또는 YPbPr로 변경합니다.
내장된 진단 도구를 실행합니다.
모니터에 장시간 동안 남아 있는 정
지 이미지의 잔상
표시된 정지 이미지의 잔상이 화면
에 표시됨
모니터를 사용하지 않을 때는 전원 관리 기능을 사용하여 항상 모니터를 끕니다(자세한 내용은 전원
관리 모드를 참조).
또는 동적으로 변화하는 화면보호기를 사용합니다.
제품 고유의 문제
고유의 증상 문제 가능한 해결책
화면 이미지가 너무 작음 이미지가 화면 중앙에 있지만 전체
시청 영역을 채우지 않음
이미지 설정 OSD에서 배율 설정을 확인합니다.
모니터를 공장 설정으로 초기화합니다.
전면 패널의 버튼으로 모니터를 조
정할 수 없음
화면에 OSD가 나타나지 않음
모니터를 끄고 전원 코드를 뽑았다가 다시 꽂고 모니터를 켭니다.
OSD가 잠겨 있는지 확인하십시오. 잠겨있으면 전원 버튼 위에 있는 버튼을 10초 동안 눌러 잠금을
해제하십시오. 메뉴
잠금을 참조하십시오.
사용자 조절 버튼을 눌러도 입력 신
호가 없음
영상 없음, LED가 녹색으로 켜짐.
"+", "-" 또는 "메뉴" 키를 누를 때
"S-비디오 입력 신호 없음" 또는
"컴포짓 입력 신호 없음" 또는 "컴
포넌트 입력 신호 없음"이 표시됨
신호 소스를 점검합니다. 마우스를 움직이거나 키보드의 아무 키나 눌러 컴퓨터가 절전 모드에 있지
않은지 확인합니다.
S-비디오, 컴포짓 또는 컴포넌트의 비디오 소스가 전원이 켜져 있고 비디오 매체를 재생하고 있는지
확인합니다.
신호 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다. 필요한 경우 신호 케이블을 다시 연결합니다.
컴퓨터 또는 비디오 플레이어를 초기화합니다.
영상이 전체 화면에 가득 차지 않음 영상을 화면의 높이 또는 폭에 맞출
수 없음
DVD의 비디오 형식(화면 비율)이 다르기 때문에 모니터가 전체 화면으로 표시될 수도 있습니다.
내장된 진단 도구를 실행합니다.
참고: DVI-D 모드를 선택하면, 자동 조정 기능을 이용할 수 없습니다.
범용 직렬 버스(USB) 인터페이스
고유의 증상 문제 가능한 해결책
USB 인터페이스가 작동하지 않습니
다.
USB 주변 장치가 작동하지 않습니
다.
모니터 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
업스트림 케이블을 컴퓨터에 다시 연결합니다.
USB 주변 장치(다운스트림 커넥터)를 다시 연결합니다.
모니터 전원을 껐다가 다시 켭니다.
컴퓨터를 다시 부팅합니다.
외장형 휴대용 HDD와 같은 일부 USB 장치들은 더 높은 전류를 요구하므로, 장치를 컴퓨터 시스템에
직접 연결합니다.
고속 USB 2.0 인터페이스가 느립니
다.
고속 USB 2.0 주변 장치가 느리게
작동하거나 전혀 작동하지 않습니
다.
컴퓨터가 USB 2.0을 지원하는지 확인합니다.
일부 컴퓨터에는 USB 2.0 포트와 USB 1.1 포트가 모두 탑재되어 있습니다. 올바른 USB 포트가 사
용되는지 확인합니다.
업스트림 케이블을 컴퓨터에 다시 연결합니다.
USB 주변 장치(다운스트림 커넥터)를 다시 연결합니다.
컴퓨터를 다시 부팅합니다.
Dell™ 사운드바 문제
일반 증상 문제 가능한 해결책
소리가 나지 않음 사운드바에 전력이 공급되지 않음 -
전원 표시등이 꺼져 있음
사운드바의 전원/볼륨 노브를 시계 방향으로 돌려 가운데 위치로 오게 합니다. 사운드바 앞면의
전원 표시등(청색 LED)가 켜져 있는지 확인합니다.
사운드바의 전원 코드가 어댑터에 연결되어 있는지 확인합니다.
소리가 나지 않음 사운드바에 전원이 공급됨 - 전원
표시등이 켜져 있음
오디오 라인-입력 케이블을 컴퓨터의 오디오 출력 잭에 연결합니다.
모든 Windows 볼륨 조절을 최대로 설정합니다.
컴퓨터에서 오디오 콘텐츠(오디오 CD 또는 MP3)를 재생합니다.
사운드바의 전원/볼륨 노브를 시계 방향으로 돌려 더 높은 볼륨 설정으로 조정합니다.
오디오 라인-입력 플러그를 닦은 후 다시 연결합니다.
다른 오디오 소스(휴대용 CD 플레이어 등)를 사용하여 사운드바를 시험합니다.
소리가 왜곡됨 컴퓨터의 사운드 카드가 오디오 소
사운드바와 사용자 사이의 장애물을 제거합니다.