Users Guide

Problemasespecíficosdoproduto
ProblemasEspecíficosdoBusSerialUniversal(USB)
OBSERVAÇÃO: Ao usar '2: DVI-D',osajustesdeposicionamentonãoestão
disponíveis.
Linhas Horizontais/Verticais
A tela possui uma ou mais
linhas
l Redefinaomonitorparaasconfiguraçõesdefábrica.
l RealizeoAjusteautomáticoatravésdoOSD.
l AjusteoscontrolesdeFaseeClockdepixelatravésdoOSD.
l Realizeaverificaçãodorecursodeautotestedomonitoreverifiqueseestaslinhas
tambémaparecemnomododeautoteste.
l Verifiquesehápinostortosouquebradosnoconectordevídeo.
l Executeodiagnósticointegrado.
OBSERVAÇÃO: Ao usar '2: DVI-D',osajustesdeClockdepixeleFasenãoestão
disponíveis.
Problemas de sincronismo
Atelaestáembaralhadaou
aparece torta
l Redefinaomonitorparaasconfiguraçõesdefábrica.
l RealizeoAjusteautomáticoatravésdoOSD.
l AjusteoscontrolesdeFaseeClockdepixelatravésdoOSD.
l Realizeaverificaçãodorecursodeautotestedomonitoreverifiqueseatela
embaralhadatambémaparecenomododeautoteste.
l Verifiquesehápinostortosouquebradosnoconectordevídeo.
l Reinicie o computador no modo seguro.
Assuntos Relacionados a
Segurança
Sinaisvisíveisdefumaçaou
faíscas
l Nãodesempenhequalquerpassoderesoluçãodeproblemas.
l Entre em contato com a Dell imediatamente.
Problemas Intermitentes
Mau funcionamento em
ligar/desligar o monitor
l Certifique-sedequeocabodevídeoligadoaomonitoreaocomputadoresteja
devidamente conectados e firmes.
l Redefinaomonitorparaasconfiguraçõesdefábrica.
l Realizeaverificaçãodorecursodeautotestedomonitoreverifiqueseoproblema
intermitentetambémaparecenomododeautoteste.
Faltando Cores
Estáfaltandocoresnaimagem
l Desempenheaverificaçãodetesteautomáticodomonitor.
l Certifique-sedequeocabodevídeoligadoaomonitoreaocomputadoresteja
devidamente conectados e firmes.
l Verifiquesehápinostortosouquebradosnoconectordevídeo.
Cor Errada
Acordaimagemnãoéboa
l AltereoMododeconfiguraçãodecornoOSDdeConfiguraçãodecorparaGráficosou
Vídeodependendodaaplicação.
l TentediferentesconfiguraçõespredefinidasdecornoOSDdeconfiguraçõesdecor.
AjusteovalorR/G/BnoOSDdeconfiguraçõesdecorseogerenciamentodecorest?
desligado.
l AltereoFormatodecordeentradaparaPCRGBouYPbPrnoOSDConfiguração
avançada.
l Executeodiagnósticointegrado.
Retençãodeumaimagem
estáticanomonitorporum
longoperíodo
Sombra fraca da imagem
estáticaexibidaaparecena
tela
l
UseorecursodeGerenciamentodeenergiaparadesligaromonitorsemprequenãofor
usado(paramaisinformações,consulteModos de gerenciamento de energia).
l Ouentão,useumprotetordeteladeimagemdinâmica.
Sintomasespecíficos
Oquevocêpassou
PossíveisSoluções
Aimagemdatelaestámuito
pequena
Aimagemestácentralizadana
tela,masnãopreencheaárea
devisualizaçãointeira
l VerifiqueaconfiguraçãodeRelaçãodeescalanoOSDConfiguraçãodeimagem
l RedefinaomonitorparaasConfiguraçõesdefábrica.
Nãopodeajustaromonitor
comosbotõesdopainel
frontal
OSDnãoaparecenatela
l Desligueomonitoredesconecteocabodealimentaçãoe,emseguida,volteaconectar
o cabo e a ligar o monitor.
Sem sinal de entrada ao
pressionar os controles do
usuário
Semimagem,oLEDestáverde
Ao pressionar a tecla "+", "-"
ou"Menu",apareceráa
mensagem "Sem sinal de
entrada S-Video", ou "Sem
sinal de entrada composta" ou
"Sem sinal de entrada
componente".
l Verifique a origem do sinal. Certifique-sedequeocomputadornãoestejanomodode
economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado.
l Certifique-sedequeaOrigemdevídeoparaS-Video, Composto ou Componente esteja
ligadaereproduzindomídiadevídeo.
l
Verifiqueseocabodesinalestáconectadodevidamente.Sefornecessário,reconecteo
cabo de sinal.
l Reinicieocomputadorouoreprodutordevídeo.
Aimagemnãopreencheatela.
Aimagemnãopreenchea
altura ou a largura da tela.
l Devidoadiferentesformatosdevídeo(proporção)deDVDs,omonitorpodeexibirem
tela cheia.
l Executeodiagnósticointegrado.
OBSERVAÇÃO: Ao escolher o modo DVI-D, afunçãoAjusteautomáticonãoestádisponível.
Sintomasespecíficos
Oquevocêpassou
PossíveisSoluções
AinterfaceUSBnãoestá
funcionando
OsperiféricosUSBnãoestão
funcionando
l VerifiqueseoseumonitorestáLIGADO.
l Reconecteocaboàmontanteemseucomputador.
l ReconecteosperiféricosUSB(conectoràjusante).
l Deslique e religue o monitor.
l Reinicialize o computador.
l AlgunsaparelhosUSBcomoHDDportáteisexternosnecessitamdemaiorcorrente
elétrica;conecteoaparelhodiretamenteaosistemadocomputador.
A interface USB 2.0 de alta
velocidadeestálenta.
OsperiféricosdoUSB2.0de
altavelocidadeestão
funcionandodevagarounão
estãofuncionando
l VerifiqueseoseucomputadorécompatívelcomUSB2.0
l Alguns computadores possuem ambas as portas USB 1.1 e USB 2.0 Certifique-se que a
portaUSBcorretaéutilizada.
l Reconecte o cabo a montante em seu computador.