Users Guide
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排除故障
Dell™P170S/P190S平板显示器用户指南
自检
内置诊断功能
常见问题
特定于产品的问题
USB 问题
Dell™Soundbar(可选)故障排除
自检
这款显示器提供了一个自检功能,可以让您检查显示器是否工作正常。如果显示器和计算机已正确连接,但显示器屏幕仍为黑屏,请执行以下步骤来运行显示器自检:
1. 关闭计算机和显示器。
2. 从计算机背后拔下视频线。 为确保自检操作正确,应拔掉计算机后部的模拟(蓝色连接器)线。
3. 打开显示器。
4. 在正常系统操作期间,如果视频线断开连接或已损坏,也会出现这个对话框。
5. 关闭显示器,重新连接视频线,然后打开计算机和显示器电源。
如果在执行以上步骤之后显示器屏幕仍然保持黑屏,请检查一下视频控制器和计算机系统。显示器工作正常。
内置诊断功能
显示器配有内置诊断工具,能帮助您确定屏幕异常是显示器本身的问题还是计算机和显卡的问题。
运行内置诊断:
1. 确保屏幕是清洁的(屏幕表面没有灰尘)。
2. 从计算机或显示器背后拔下视频线。 显示器随即进入自测模式。
3. 同时按住前面板上的 Menu (
按钮
2) 和 + (
按钮
4) 键 2 秒钟。灰屏会出现。
小心:在开始执行本部分的任何步骤之前,请按照“小心:安全注意事项”中的内容操作。
如果显示器检测不到视频信号或工作不正确,则浮动的 "Dell™- 自我测试功能检查" 对话框(黑色背景下)会出现。在自检模式中,电源指示灯保持绿色。另外,根据所选的输
入,下面所示的一个对话框会连续滚动显示。
或
或
注:只有拔下视频线且显示器处于自检模式下时,才能运行
内置诊断
功能。










