Owner's Manual

48 Dépannage
Vérifiez que l'utilisateur oracle est le propriétaire de /var/tmp/.oracle
en tapant la commande suivante :
chown oracle.oinstall /var/tmp/.oracle
Essayez de lancer à nouveau le service en redémarrant le nœud ou en
exécutant le script
root.sh à partir de /crs/oracle/product/11.1.0/crs ,
une fois les problèmes réseau corrigés.
Si toutes les autres étapes du dépannage des services CRS échouent,
procédez alors comme suit :
Pour activer le débogage, ajoutez la ligne suivante :
to root.sh:
set -x
Essayez de redémarrer le service en exécutant le script root.sh à partir du
répertoire suivant :
/crs/oracle/product/11.1.0/crs/
Pour identifier la cause du problème, voir les fichiers journaux des
répertoires suivants :
$ORA_CRS_HOME/crs/log
$ORA_CRS_HOME/crs/init
$ORA_CRS_HOME/css/log
$ORA_CRS_HOME/css/init
$ORA_CRS_HOME/evm/log
$ORA_CRS_HOME/evm/init
$ORA_CRS_HOME/srvm/log
Vérifiez dans /
var/log/messages les messages d'erreurs éventuels concernant
les scripts de lancement des services CRS.
Faites une capture d'écran de tous les fichiers journaux pour que le support
puisse les étudier.