Owner's Manual

部署指南 77
其它故障排除问题
表
1-9
针对在部署或使用
Windows Server 2003
操作系统和
Oracle Database 10g R2
软件时可能遇到
的问题提供了建议的纠正措施。
表
1-9.
故障排除
类别 问题
/
症状 原因 建议的纠正措施
NIC
组队
Broadcom NIC
组队失败
以下步骤可能导致
NIC
组队失败：
1
NIC
组队中使用的
Broadcom
NIC
之一出现故障或被禁用。由
于第二个
NIC
可用，因此，通过
第二个
NIC
，专用网络在此节点
上仍然处于活动状态。
2 当第一个
NIC
仍断开或仍被禁用
时，组队中的第二个
NIC
也出现
故障或被禁用。这是因为专用网
络在此节点上完全断开。无法对
该节点上的专用
IP
地址执行
“
ping
”命令。
3 当发生故障或被禁用的第二个
NIC
变为启用状态后，该节点的
专用网络仍旧处于非活动状态。
注：仅当第二个发生故障的 NIC 变
成启用状态时，专用网络无法变为
活动状态。当第一个发生故障的
NIC 变为启用状态时，专用网络将
变为活动状态。
导致产生这一问题的最可能原因是在交
换机中使用了生成树协议。如果此问题
是由于生成树协议引起的，则有三种方
法可以解决这一问题：
• 在交换机上关闭
Spanning Tree
（生成树）。
• 在组队
NIC
所要连接到的交换机端口
上启用
Port Fast Learning
（端口快速
记忆）（或者根据交换机的品牌，
也可称作其它术语）。
• 通过右键单击组队，选择
Enable
LiveLink
（启用活动链接），然后按
照窗口中的说明操作，以便使用
Broadcom
的
LiveLink
（活动链接）功能。
注：尽管建议的解决方案可以修复以上
提及的问题，但应注意在交换机上启用
端口快速记忆或关闭生成树后可能引起
的问题。
安装
Oracle
群集件
Oracle
群集件
安装失败。
配置助手导致无
法成功安装。
用于
ocrcfg
和
/
或
votedsk
的符号链
接不可用。
一台或多台存储设备需要重新格式
化。
请执行以下步骤：
1 使用
OUI
卸载
Oracle
群集件。
2 卸载任何其它
Oracle
服务。
3 清除存储设备。
有关详情，请参阅
“
卸载
Oracle
群集件”。