Owner's Manual

126 Guide de déploiement
Obtention d'aide
Support Dell
Pour plus de précisions sur l'utilisation du système, reportez-vous à la documentation fournie avec ses
composants. Pour consulter les livres blancs, vous informer sur les configurations Dell prises en charge
ou obtenir des informations plus générales, rendez-vous à l'adresse
dell.com/10g . Pour obtenir une
assistance technique sur votre matériel ou le système d'exploitation et télécharger les dernières mises à jour
appropriées pour le système, visitez le site
support.dell.com . Vous trouverez des informations indiquant
comment contacter Dell dans le
Guide d'installation et de dépannage du système.
Des formations et certifications Dell Enterprise sont disponibles. Pour plus d'informations, visitez le site
dell.com/training . Ce service n'est disponible que dans certains pays.
Support Oracle
Pour obtenir des informations sur les formations concernant le logiciel Oracle et les clusters, visitez le site
Web
oracle.com . Vous pouvez aussi contacter Oracle à l'aide des coordonnées fournies dans
la documentation.
Stockage Les disques SCSI
ne s'affichent pas.
Les disques SCSI n'apparaissent
pas lorsque vous cliquez avec le
bouton droit sur Poste de travail
et que vous sélectionnez Gestion
de l'ordinateur, puis Pilotes
des disques.
Causes :
• Les unités logiques ne sont
pas affectées aux nœuds.
• Câblage incorrect.
• Les pilotes des cartes HBA
ne sont pas installés sur les
nœuds du cluster.
Vérifiez que les unités logiques sont affectées aux
deux nœuds.
Procédez comme suit :
1 Sur le bureau Windows, cliquez avec le bouton
droit sur
Poste de travail et sélectionnez Gérer .
2 Dans la fenêtre Gestion de l'ordinateur ,
cliquez sur
Gestionnaire de périphériques .
3 Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez avec
le bouton droit sur le nom de l'ordinateur hôte
et sélectionnez
Rechercher les modifications
sur le matériel
.
4 Recommencez l' étape 3 jusqu'à ce que
les disques s'affichent.
5 Redémarrez le système, si nécessaire.
Vérifiez que les câbles à fibres optiques sont
correctement connectés aux nœuds et
aux systèmes de stockage.
Voir “Câblage du système de stockage” pour
obtenir des informations supplémentaires.
Tableau 1-9. Dépannage (suite)
Catégorie Problème/
Symptôme
Cause Mesure recommandée