Owner's Manual

80 部署指南
故障排除
解决群集件安装故障
Oracle
群集件配置助手失败
如果使用
Oracle Clusterware Configuration Assistant
（
Oracle
群集件配置助手）时安装失败，则在
Configuration Assistants
（配置助手）窗口中，执行以下步骤：
1
打开文件：
%ORA_CLUSTERWARE_HOME%\cfgtoollogs\configToolFailedCommands
其中，
%ORA_CLUSTERWARE_HOME%
为您在“安装
Oracle
群集件
10.2.0.1
版”中创建的
CRS
主目录。
2
从
DOS
命令提示符下，复制并运行文件中所列的前三个命令（带参数）。
3
按照
"
虚拟专用
IP
配置助手失败
"
中介绍的步骤，运行出现故障的虚拟专用
IP
配置助手
(VIPCA)
。
虚拟专用
IP
配置助手失败
如果在安装
Oracle
群集件期间
VIPCA
出现故障，则可能显示以下错误信息：
Virtual Private IP Configuration Assistant failed （虚拟专用 IP 配置助手失败）
如果出现这一错误信息，请执行以下步骤解决此错误。
Metalink Note ID 338924.1
中详细介绍了这些
步骤。如果公共接口是使用
10.0.0.0/8
、
172.16.0.0/16
或
192.168.1.0/24
网络中的某个
IP
地址配置的，
则通常会发生这种错误。
1
单击
Start
（开始），然后选择
Run
（运行）。
2
在
Run
（运行）字段中，键入下列命令，然后单击
OK
（确定）：
%SystemDrive%\Oracle\product\10.2.0\crs\bin\vipca
3
选择与公共接口相应的接口，指定要使用的正确虚拟
IP
地址，并按照
VIPCA
中的步骤操作。
4
完成后，单击
Finish
（完成）。
卸载
Oracle
群集件
要排除下列问题，可能需要卸载
Oracle
群集件：
•
Oracle
群集件安装过程失败。
•
Oracle
群集件配置助手无法成功安装。
要卸载
Oracle
群集件，请在节点上运行
OUI
，删除任何其它的
Oracle
服务，然后清除存储设备。